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Probleme mit Bluetooth
Bluetooth wird automatisch aktiviert
Einige Apps von Drittanbietern, die Bluetooth-Geräte steuern (Smartwatches, Fitness-Tracker, GPS-Systeme für
Fahrzeuge usw.), aktivieren Bluetooth automatisch. In diesem Fall können Sie Bluetooth ggf. nicht deaktivieren.
Um zu überprüfen, ob eine installierte Drittanbieter-App Bluetooth automatisch aktiviert, verwenden Sie den
abgesicherten Modus, um die entsprechende App zu ermitteln. Deinstallieren Sie diese App anschließend.
Pairing nicht möglich
Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist:
1. Überprüfen Sie zunächst das Grundlegende.
2. Vergewissern Sie sich, dass sich das Telefon und das Bluetooth-fähige Gerät im Erkennungsmodus befinden.
3. Aktualisieren Sie die Liste der verfügbaren Geräte:
a. Öffnen Sie Einstellungen > Verbundene Geräte.
b. Berühren Sie Neues Gerät koppeln.
4. Überprüfen Sie, ob ein Softwareupdate für das Telefon zur Verfügung steht.
5. Wenn Sie Probleme mit der Synchronisierung des Autos haben, sehen Sie sich die Anweisungen des
Herstellers für das Modell an.
6. Setzen Sie die Telefonverbindungen zurück und schalten Sie das Telefon anschließend aus und wieder ein.
Verbindung mit einem zuvor bereits gekoppelten Gerät kann nicht
hergestellt werden
Trennen Sie das Bluetooth-Gerät und führen Sie das Pairing anschließend erneut durch:
1. Öffnen Sie Einstellungen > Verbundene Geräte > Zuvor verbundene Geräte.
2. Berühren Sie neben dem Gerät mit Pairing > ENTFERNEN.
3. Führen Sie das Pairing mit dem Gerät erneut durch.
Musik nicht hörbar
Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist:
1. Überprüfen Sie zunächst das Grundlegende.
2. Prüfen Sie, ob die Lautstärke am Telefon, Auto oder Bluetooth-Gerät aktiviert ist.
3. Stellen Sie sicher, dass mit Ihrem Gerät gekoppelte Geräte keine Musik wiedergeben.
4. Prüfen Sie, ob Media-Audio eingeschaltet ist:
a. Gehen Sie zu Einstellungen und berühren Sie Bluetooth.
b. Berühren Sie neben dem gekoppelten Gerät .
c. Stellen Sie sicher, dass Media-Audio aktiviert ist.
Problembehebung : Bluetooth-, WLAN-, USB-Probleme 191
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