Bedienungsanleitung Motorola Moto G82 - 5G (Seite 257 von 258) (Deutsch)

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Vor dem Zurücksetzen

1. Sichern Sie Ihre Daten.

Wenn Ihr Telefon funktioniert und Sie es entsperren können:

•Wenn Ihre Fotos und Videos nicht automatisch in Ihrer Google-Bibliothek Fotos gespeichert

werden, sichern Sie sie jetzt oder kopieren Sie sie auf einen Computer.

•Erstelle Backups von Dateien und Ordnern in Drive.

•Stellen Sie sicher, dass alle vorgenommenen Änderungen an Kontakten oder am Kalender mit

einem Konto synchronisiert werden.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie die Sicherheitsinformationen zur Hand haben:

•Der Benutzername für ein Google-Konto auf dem Telefon. (Einstellungen > Passwörter und

Konten)

•Das Passwort für dieses Google-Konto. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, können Sie es

zurücksetzen. Warten Sie 24 Stunden mit dem Zurücksetzen des Telefons, wenn Sie Ihr Passwort

zurücksetzen.

•Wenn Sie eine Displaysperre verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die PIN, das Muster oder das

Passwort kennen.

Zur Wiederherstellung Ihrer Daten nach dem Zurücksetzen müssen Sie Sicherheitsinformationen

eingeben. Dies zeigt, dass Sie oder eine andere Person, der Sie vertrauen, den Vorgang zum

Zurücksetzen durchgeführt haben bzw. hat, und verhindert, dass andere Personen Ihr Telefon ohne

schriftliche Genehmigung verwenden.

3. Wenn Sie Ihr Telefon einer anderen Person geben, deaktivieren Sie Factory Reset Protection

(Gerätesperre bei Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, FRP):

a. Entfernen Sie die Displaysperre.

b. Entfernen Sie Ihre Google-Konten von dem Telefon.

FRP ist eine Sicherheitsvorkehrung, die Ihre Daten im Falle eines Verlusts oder Diebstahls des Telefons

schützt. Sie verlangt, dass sich der Nutzer mit dem Konto des Besitzers im Telefon anmeldet, um es

zurückzusetzen. Durch das Entfernen des Accounts und der Displaysperre vor dem Zurücksetzen kann

der neue Nutzer das Telefon mit seinen eigenen Angaben einrichten.

Telefon über die Einstellungen zurücksetzen

So löschen Sie alle Daten und setzen Ihr Telefon zurück:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > System.

2. Berühren Sie Optionen zurücksetzen > Alle Daten löschen (auf Werkseinstellungen zurücksetzen).

Setzen Sie das Telefon zurück, wenn Sie Einstellungen nicht öffnen

können.

Wenn Sie Einstellungen nicht öffnen können, nehmen Sie einen externen Reset vor.

1. Laden Sie den Akku zu 30 % oder mehr auf.

2. Schalten Sie das Telefon aus.

3. Halten Sie die Taste zur Verringerung der Lautstärke und die Ein-/Austaste gleichzeitig gedrückt, bis das

Telefon sich einschaltet.

Probleme beheben : Wartungsverfahren 248

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Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Motorola Moto G82 - 5G Seite 257

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