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Motorola Moto G9 Play Seite 181

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Pourquoi le téléphone me demande-t-il toujours le code PIN schéma ?
Pour plus de sécurité, vous devez saisir votre schéma, code PIN ou mot de passe dans les cas suivants :
•Chaque fois que vous allumez le téléphone.
•Lorsque plus de 72 heures se sont écoulées depuis le dernier déverrouillage du téléphone.
•Lorsque vous accédez à Paramètres > Sécurité > Empreinte digitale
•Lorsque le capteur ne peut pas lire l'empreinte digitale
Résoudre un problème
Problème : parfois, le lecteur ne peut pas lire mes empreintes digitales.
Chaque doigt a une empreinte spécifique. Si vous n'avez ajouté qu'une seule empreinte digitale, ajoutez celle des
autres doigts à utiliser avec le lecteur.
Le lecteur peut ne pas pouvoir lire correctement les empreintes digitales si votre doigt est :
•humide
•gras
•sale
•Blessé
Si une empreinte digitale enregistrée ne fonctionne pas comme prévu, supprimez-la et ajoutez-la de nouveau. Si
votre doigt présente une blessure, ajoutez les empreintes digitales de vos autres doigts et utilisez-les jusqu'à ce
que votre doigt blessé cicatrise.
Problème : l'option Empreinte digitale a disparu du menu Sécurité.
Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
1. Mettez le téléphone hors tension, puis de nouveau sous tension.
2. Vérifiez qu'une mise à jour logicielle est disponible pour le téléphone.
3. Recherchez les mises à jour des applications.
Ouvrez l'application Play Store et appuyez sur > Mes jeux et applications.
4. Utilisez le mode sans échec pour déterminer si les applications que vous avez installées sont à l'origine du
problème et désinstallez-les si nécessaire.
Si le lecteur fonctionne correctement en mode sans échec, une application tierce est probablement à l'origine
du problème. Ces applications peuvent causer des problèmes : applications de verrouillage d'écran, verrous
d'application qui utilisent le lecteur d'empreintes digitales, boosters de RAM et nettoyeurs de RAM.
5. Réinitialisez le téléphone.
Autres paramètres : Sécurité : Verrouiller et déverrouiller le téléphone 173
… 181 …

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Andere Handbücher von Motorola Moto G9 Play

Motorola Moto G9 Play Bedienungsanleitung - Deutsch - 223 seiten

Motorola Moto G9 Play Bedienungsanleitung - Englisch - 225 seiten


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