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Motorola Moto G9 Plus Seite 203

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Problems making/receiving calls
After each troubleshooting step, check to see if your issue is fixed.
icon is missing
If disappeared from your home screen, you just need to add a shortcut for the Phone app.
SIM card not recognized
If you see or in the status bar or a message that the SIM is not recognized:
1. Check that the SIM tray is pushed all the way in and flush with the phone.
2. Turn your phone off and then on again.
Press and hold the Power button, then touch Power off. Then turn it on to establish a new connection
with the network.
3. Do one of the following:
•If your phone allows one SIM card, turn your phone off, then remove and reinsert the SIM.
•If your phone allows dual SIMs, disable the SIM, then enable it again. Go to Settings > Network &
internet > SIM cards. Turn the SIM off . Then turn it on .
4. If your phone has dual SIMs, turn your phone off, then remove the SIM that is not recognized and try it
in the other SIM slot.
5. Contact your carrier to make sure your account is set up properly.
6. Ask your carrier to replace the SIM card.
7. Perform an external phone reset.
No signal
1. If you usually have a signal but the status bar shows in your current location, move to another
area where you can receive a signal, like outdoors. If you’re uncertain whether your carrier provides
service in that location, check the coverage map on your carrier’s website.
2. If airplane mode is on, turn it off.
3. Turn your phone off and then on again.
4. Check for app updates.
5. Check if a software update is available for your phone.
6. Check that the Preferred network type is set to Global. (Settings > Network & internet > Mobile
network > Preferred network type.) If you’re experiencing service issues when it is set on Global, try a
different setting.
7. Remove your SIM card and reinsert.
8. Use safe mode to see if apps you installed are causing the issue and uninstall as needed.
9. Reset the phone.
Fix a problem : Call and SIM issues 194
… 203 …

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Forum

motorola-moto-g9-plus

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  • Ich kann nicht mehr seit einem Tag bei meinem Durchblättern auf eine Seite zurückgehen die Rückwärtstaste funktioniert nicht mehr ich muss also den das Smartphone ganz ausstellen und dann von neuem beginnen nach dem Thema zu fragen Punkt das ist schrecklich lästig wie kann ich wieder um eine Seite zurückgehen und z.B eine neue Auswahl an Angeboten zu finden Eingereicht am 31-12-2023 21:59

    Antworten Frage melden

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Motorola Moto G9 Plus Bedienungsanleitung - Deutsch - 224 seiten

Motorola Moto G9 Plus Bedienungsanleitung - Französisch - 224 seiten


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