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1. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.
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1. Essayez un autre câble USB. Tous les câbles USB ne permettent pas de transférer des fichiers.
2. Pour tester le port USB de votre téléphone, connectez votre téléphone à un autre ordinateur.
3. Pour tester le port USB de votre ordinateur, connectez un autre appareil à votre ordinateur.
Résolution d'un problème : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi,
USB
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