Bedienungsanleitung Motorola One Hyper (Seite 197 von 204) (Französisch)

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Problèmes avec Gmail

Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de Gmail, lisez les informations de dépannage de Google.

Problèmes avec les applications que vous avez installées

Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :

1. Recherchez les mises à jour de votre application.

2. Si vous pouvez ouvrir l'application, appuyez sur ou > Aide et cherchez des informations de dépannage.

3. Effacez la mémoire cache de l'application.

4. Consultez le site web du développeur pour obtenir de l'aide.

a. Ouvrez l'application Play Store.

b. Appuyez sur > Mes jeux et applications.

c. Appuyez sur l'application et faites glisser votre doigt vers le bas pour voir un lien vers le site web.

Problèmes de messagerie

Si vous rencontrez des problèmes de réception ou d'envoi de SMS/MMS, procédez de l'une des manières

suivantes :

1. Recherchez les mises à jour pour votre application de messagerie.

2. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.

3. Mettez votre téléphone hors tension puis de nouveau sous tension.

4. Si le problème persiste, suivez la procédure ci-dessous selon sa spécificité. Après chaque étape de

dépannage, vérifiez si le problème est résolu.

Point d'exclamation (!) rouge sur le SMS/MMS

Si l'icône apparaît, votre SMS/MMS n'a pas été envoyé.

1. Vérifiez l'intensité du signal :

•La faiblesse du signal de votre fournisseur de téléphonie mobile est une cause fréquente des messages

non envoyés. Dans la barre d'état, regardez de combien de barres dispose votre connexion réseau. Si

vous voyez seulement une ou deux barres, déplacez-vous pour améliorer l'intensité du signal, en

particulier si vous êtes en intérieur.

2. Ouvrez la conversation, puis renvoyez le message.

Notifications non émises

1. Réglez vos paramètres de notification.

2. Si vous utilisez un lanceur tiers, essayez de repasser au lanceur Moto. Si cela résout le problème, cherchez

alors à utiliser un autre lanceur tiers.

Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications 189

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Motorola One Hyper Seite 197

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