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Motorola One Vision Seite 234

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4. Si le problème persiste, suivez la procédure ci-dessous selon sa spécificité. Après chaque
étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
Point d'exclamation (!) rouge sur le SMS/MMS
Si l'icône apparaît, votre SMS/MMS n'a pas été envoyé.
1. Vérifiez l'intensité du signal :
• La faiblesse du signal de votre fournisseur de téléphonie mobile est une cause
fréquente des messages non envoyés. Dans la barre d'état, regardez de combien de
barres dispose votre connexion réseau. Si vous voyez seulement une ou deux barres,
déplacez-vous pour améliorer l'intensité du signal, en particulier si vous êtes en
intérieur.
2. Ouvrez la conversation, puis renvoyez le message.
Notifications non émises
Réglez vos paramètres de notification.
Impossible d'envoyer ou de recevoir des SMS/MMS
1. Redéfinissez votre réseau préféré sur International.
2. Si vous possédiez auparavant un iPhone et si vous rencontrez des problèmes pour
envoyer ou recevoir des messages vers ou depuis un iPhone, il se peut que votre numéro
de téléphone soit encore associé à iMessaging. Vous devez désenregistrer votre compte.
3. Contactez votre opérateur.
Impossible d'envoyer ou de recevoir des photos ou des vidéos
Votre forfait données doit prendre en charge les MMS (messages multimédia) et les données
cellulaires doivent être activées.
L'application Messages s'est arrêtée
1. Vérifiez que vous n'avez désactivé aucune autorisation pour l'application Messages. Si des
autorisations sont désactivées, activez-les et réessayez d'utiliser l'application.
2. Forcez l'arrêt de l'application. Ceci arrête complètement l'application, y compris les
services en arrière-plan qui peuvent être la cause de votre problème.
3. Désinstallez les dernières mises à jour d'applications récentes.
Appuyez de manière prolongée sur , puis appuyez sur IInfos appli > > Désinstaller
les mises à jour.
Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications 225
… 234 …

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Motorola One Vision Bedienungsanleitung - Englisch - 225 seiten


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