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Motorola RAZR 2022 Seite 236

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Problèmes d'émission ou de réception d'appels
Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
Icône manquante
Si a disparu de votre écran d'accueil, vous avez simplement besoin d'ajouter un raccourci pour
l'application Téléphone.
Carte SIM non reconnue
Si vous voyez ou dans la barre d'état ou un message indiquant que la carte SIM n'est pas reconnue :
1. Mettez votre téléphone hors tension puis de nouveau sous tension.
Appuyez longuement sur le bouton Marche/Arrêt, puis sur Éteindre. Activez ensuite l'option pour
établir une nouvelle connexion avec le réseau.
2. Éteignez votre téléphone, puis retirez et réinsérez la carte SIM.
3. Contactez votre opérateur pour vous assurer que votre compte est correctement configuré.
4. Demandez à votre opérateur de remplacer la carte SIM.
5. Effectuez une réinitialisation du téléphone externe.
Aucun signal
1. Si en temps normal vous recevez un signal , mais que la barre d'état affiche à votre position
actuelle, déplacez-vous vers une autre zone où vous pouvez recevoir un signal, comme à l'extérieur. Si
vous n’êtes pas certain que votre opérateur fournisse des services dans le lieu où vous vous trouvez,
vérifiez la carte de couverture sur le site web de votre opérateur.
2. Si le mode Avion est activé, désactivez-le.
3. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
4. Recherchez les mises à jour des applications.
5. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.
6. Retirez votre carte SIM et réinsérez-la.
7. Utilisez le mode sans échec pour voir si les applications que vous avez installées sont à l'origine du
problème et désinstallez-les si nécessaire.
8. Réinitialisez le téléphone.
Signal disponible mais impossible de passer des appels
1. Mettez votre téléphone hors tension puis de nouveau sous tension.
Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt, puis appuyez sur Éteindre. Puis activez-le
pour établir une nouvelle connexion avec le réseau.
2. Videz le cache de l'application Téléphone.
Résolvez les problèmes : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM 227
… 236 …

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Andere Handbücher von Motorola RAZR 2022

Motorola RAZR 2022 Bedienungsanleitung - Deutsch - 251 seiten

Motorola RAZR 2022 Bedienungsanleitung - Englisch - 242 seiten


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