Bedienungsanleitung Motorola Razr 40 (Seite 256 von 277) (Deutsch)

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2. Wenn das Problem auftritt, während Sie den Lautsprecher oder ein Bluetooth-Headset verwenden,

überprüfen Sie die Signalstärke.

In der Statusleiste sehen Sie, wie viele Balken Ihre Netzverbindung hat. Wenn Sie nur einen oder zwei

Balken sehen, wechseln Sie den Standort, um Ihre Signalstärke zu verbessern, insbesondere, wenn Sie

sich in Innenräumen befinden.

3. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.

Halte die Tasten Ein/Aus und Lauter gleichzeitig gedrückt und berühre dann Neustart, um eine neue

Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen. Schalte das Telefon dann ein, um eine neue Verbindung

mit dem Netzwerk herzustellen.

4. Überprüfen Sie, ob ein Softwareupdate für das Telefon zur Verfügung steht.

5. Deaktivieren Sie Voice Match.

a. Öffnen Sie die Google-App.

b. Berühren Sie das Profilsymbol > Einstellungen > Sprache > Voice Match.

c. Schalten Sie Hey Google aus.

Das Aussprechen von „OK, Google“ funktioniert nicht auf allen Bildschirmen. Sie können aber zuerst das

Such-Widget berühren und dann „OK, Google“ sagen.

6. Verwenden Sie den abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,

und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.

7. Setzen Sie das Telefon zurück.

Schlechte Tonqualität bei Anrufen

Überprüfen Sie zunächst die Einstellung für die Lautstärke. Sie können die Anruflautstärke nur während

eines Anrufs mit den Lautstärketasten anpassen.

Kabelgebundenes Headset

1. Stellen Sie sicher, dass das Headset vollständig in die Headset-Buchse eingesteckt wurde.

2. Wenn Sie eine Hülle oder Abdeckung verwenden, entfernen Sie diese, um zu sehen, ob dies die Störung

verursacht hat.

3. Versuchen Sie es mit einem anderen Headset, um zu sehen, ob das Problem von dem ursprünglichen

Headset verursacht wurde.

Hörmuschel

1. Versuchen Sie, während eines Anrufs den Lautsprecher oder ein kabelgebundenes Headset zu

verwenden, um herauszufinden, ob sich die Tonqualität verbessert. Wenn dies nicht funktioniert, liegt

das Problem wahrscheinlich bei der Netzwerksignalstärke und nicht bei der Hardware.

2. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.

Halte die Tasten Ein/Aus und Lauter gleichzeitig gedrückt und berühre dann Neustart, um eine neue

Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen. Schalte das Telefon dann ein, um eine neue Verbindung

mit dem Netzwerk herzustellen.

3. Verwenden Sie den abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,

und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.

4. Überprüfen Sie, ob ein Softwareupdate für das Telefon zur Verfügung steht.

5. Setzen Sie das Telefon zurück.

Bluetooth-Gerät

Probleme beheben : Anruf- und SIM-Probleme 247

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Motorola Razr 40 Seite 256

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