Si aucune des solutions ci-dessus ne peut résoudre votre problème, veuillez contacter le help
desk.
Pourquoi mon combiné ne sonne-t-il pas ?
Assurez-vous que le volume de la sonnerie n'a pas été réduit ou coupé. Sur certains modèles,
vous pouvez vérifier les réglages dans le menu des réglages du combiné. Veuillez consulter
votre mode d'emploi.
Contrôlez si vous utilisez le câble de ligne fourni avec le téléphone. Il pourrait que votre
câble actuel ne convient pas. Les deux bouts du câble fourni doivent être correctement
raccordés.
Vérifiez si l' appareil est sous tension et si l'adaptateur d'alimentation est correctement
branché d'une part sur une prise de courant dont vous savez qu'elle est opérationnelle et de
l'autre aussi sur l'unité de base du téléphone.
Si le message «Recherche» ou «Base» clignote sur l'afficheur du combiné, cela indique que
le combiné n'est plus en connexion avec la base. Rapprochez le combiné de la base et si la
connexion n'est pas rétablie, vous devrez réinscrire le combiné à la base. A cette fin,
consultez le mode d'emploi de ce produit .
Coupez l'alimentation secteur, attendez cinq secondes, puis rallumez. Cela réinitialise
l'appareil.
Effectuez la procédure pour inscrire le combiné à la base. Comme les différent modèles de
téléphone DECT ont une procédure d'inscription différente, vous devrez suivre les
instructions du mode d'emploi.
Si aucune des solutions ci-dessus ne peut résoudre votre problème, veuillez contacter le help
desk.
Pourquoi mon répondeur n'enregistre-t-il pas les messages ?
Vérifiez que l'appareil est allumé et que l'adaptateur d'alimentation est correctement branché
sur une prise de courant dont vous savez qu'elle est opérationnelle et aussi à l'unité de base
du téléphone.
Contrôlez si la fonction pour recevoir des messages est activée. Selon le modèle, une icône
sur l'écran du combiné ou un indicateur sur la base indique si c'est le cas. Votre mode
d'emploi fournit les détails spécifiques pour votre produit.
Si vous êtes abonné à un service de réponse, vous devrez peut-être modifier les paramètres
du délai de réponse afin d'assurer que le répondeur prend l'appel avant le service de réponse.
Vous pouvez également régler le nombre de sonneries sur votre répondeur entre 2 à 9
signaux et le délai entre 5, 10, 15, 20 ou 30 secondes. Veuillez consulter le mode d'emploi de
votre produit.
Si un télécopieur est branché sur la même ligne que votre répondeur, vous devrez peut-être
modifier les paramètres du délai de réponse afin d'assurer que le répondeur prend l'appel
avant le télécopieur. Consultez le mode d'emploi du fax pour voir comment ajuster les
réglages du délai de réponse. Vous pouvez également régler le nombre de sonneries sur votre
répondeur entre 2 à 9 signaux et le délai entre 5, 10, 15, 20 ou 30 secondes. Veuillez
consulter le mode d'emploi de votre produit. Votre répondeur peut être configuré juste pour
répondre. Cette possibilité ne permet pas à un appelant de laisser un message. Consultez le
mode d'emploi pour savoir comment il faut changer le réglage en Répondre et Enregistrer.
Vérifiez le réglage du volume de la lecture des messages. Si vous l'avez mis trop bas, vous
ne pouvez pas entendre les messages enregistrés.
Si la mémoire de votre répondeur est pleine, la machine se met automatiquement en mode
de réponse (sans enregistrement). Effacez quelques messages pour libérer suffisamment
