Controleer de volume instellingen voor het afluisteren van uw Antwoordapparaat,
indien dit erg laag staat kunt u de opgenomen berichten mogelijk niet horen.
Controleer of er spanning aanwezig is en dat u de adapter correct in een bekend
werkend stopcontact en op het basisstation heeft aangesloten.
Indien geen van deze adviezen uw probleem oplossen, neemt u dan alstublieft
contact op met de Helpdesk.
Waarom ervaar ik storing of ruis op mijn telefoon?
Dit probleem kan meerdere oorzaken hebben. Volgt u de onderstaande adviezen alstublieft
op:
Indien u een breedband service gebruikt overtuigt u zich er dan van dat de
breedband filters op alle telefoonaansluitingen in gebruik zijn.
Indien uw telefoonkabel niet met de hoofdaansluiting is verbonden probeer dan de
hoofdaansluiting. Indien het probleem daarmee is opgelost is er mogelijk een
probleem in de bedrading tussen de telefoonaansluitingen.
Probeer een ander bekend werkend toestel op de telefoonlijn aan te sluiten. Indien
dit ook niet werkt dient u contact op te nemen met uw telefoonaanbieder om de lijn
te controleren.
Probeer uw telefoontoestel op de lijn van iemand anders – bijvoorbeeld uw buurman
– aan te sluiten. Dit helpt u ook uit te vinden of het telefoontoestel of de lijn
eventueel niet goed functioneert. Indien u wel een verbinding kunt maken maar geen
gesprek kunt ontvangen controleert u dan alstublieft als volgt:
Het basisstation dient ver verwijderd van grote metalen voorwerpen als koelkasten,
vriezers, magnetrons, ovens e.d. geplaatst te worden
Zorg ervoor dat de afstand tussen het basisstation en de handset door zo min
mogelijk wanden wordt gekruist.
Het basisstation dient ver verwijderd van andere elektrische / elektronische
apparatuur als PC’s, TV’s e.d. te worden geplaatst.
Indien geen van deze adviezen uw probleem oplossen, neemt u dan alstublieft
contact op met de Helpdesk.
Waarom zijn mijn binnenkomende gesprekken te zacht?
Motorola DECT telefoons hebben een volume instelling waarmee u het volume
harder of zachter kunt zetten. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing om het volume van
uw set naar uw wens in te stellen.
Verzeker u ervan dat het luistergedeelte vrij is bijvoorbeeld van verpakkingsmateriaal
of een etiket.
Indien geen van deze adviezen uw probleem oplossen, neemt u dan alstublieft
contact op met de Helpdesk.
