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To avoid background noise or echoes, ensure that there is enough distance
between your device and the Wi-Fi
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Camera Unit.
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®
systems or microwave
ovens, may cause interference with this product. Keep the Wi-Fi
®
Camera Unit
at least 5ft away from these types of products, or turn them off if they appear to
be causing interference.
Lost connection
Check your Wi-Fi
®
settings. If necessary reconnect your Wi-Fi
®
. Ensure the
Wi-Fi
®
Camera Unit is switched ON. Wait a few minutes to make the connection
with the Wi-Fi
®
system.
If you forgot your password
If you do not remember your password, tap Forgot password and submit
your e-mail address. A new password will be sent to your e-mail address
immediately.
Category Problem
Description / Error
Solution
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Please check your user name and
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message saying: "Email
ID is not registered".
Please ensure that you have
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able to use the Wi-Fi
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Video Baby
Monitor Camera.
Account What do I do if I forgot
my password?
Click on the "Forgot Password" link on
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your Android™ or iOS application. An
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