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Stap 1
Stap 1 Voorbereiding
In deze stap ga je controleren of je klaar bent voor het installeren
van Interactieve TV.
Voor het aansluiten van Interactieve TV wordt er vanuit gegaan dat je een werkend modem,
de KPN Experia Box* hebt. Als je tegelijkertijd met dit pakket het Start Installatiepakket met
de KPN Experia Box hebt ontvangen, installeer dan eerst de KPN Experia Box en ga vervolgens
verder met deze stap.
In de overeenkomstbrief of e-mail die je kort na je bestelling hebt ontvangen lees je wanneer
het abonnement (en dus het tv-signaal) ingaat. Wacht met het aansluiten tot deze datum.
Zorg ervoor dat je je abonnements nummer en pincode uit de overeenkomstbrief of e-mail bij
de hand hebt. Deze heb je later tijdens de installatie en het dagelijks gebruik nodig. Als je de
pincode zelf hebt gewijzigd, dien je die pincode te gebruiken. Ben je deze gegevens kwijt?
Je kunt ze ook terug vinden via MijnKPN. Ga hiervoor naar kpn.com/mijnkpn.
Controleer of de lampjes ‘Power en Broadband’/‘DSL op de KPN Experia Box branden. Als de
lampjes ‘Power en ‘Broadband’/‘DSL niet allebei branden, kun je proberen de KPN Experia Box
uit en vervolgens na 10 seconden weer aan te zetten. Als na maximaal 10 minuten de lampjes
nog steeds niet branden/knipperen, kijk dan in de handleiding die je hebt ge kregen bij de
KPN Experia Box. Deze handleiding is ook beschikbaar op kpn.com/helpinternet.
*  Via de KPN Experia Box maak je verbinding met het internet. Lees voor het aansluiten van de KPN Experia Box de 
bij behorende handleiding. Als je gebruikmaakt van InternetPlusBellen of Internet van KPN, beschik je al over een 
KPN Experia Box. Deze bevindt zich waarschijnlijk in je meterkast.
Tip: Het is ook mogelijk
om tv‑ontvangers aan te
sluiten via een Draadloze
Verbindingsset
(zie bijlage B). Draadloze
Verbindingssets zijn te
koop in de kpn winkel
of op kpn.com.
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