6
Service en garantie
Raadpleeg eerst de bijlagen om een mogelijk probleem te verhelpen (zie bijlage C). Vooroverigevragen
surft u naar http://klantenservice.internet.telfort.nl of belt u met de klantenservice van Telfort via 0900‑9596
(€ 0,10 per minuut).
Retourzending
Indien het bijgevoegde product niet is aangevraagd of u treft ons product niet in de juiste staat aan, neem dan
contact op met Telfort. Stuur in geen geval een product retour zonder contact te hebben gehad met Telfort.
Software automatisch vernieuwen
Het netwerk van Telfort stelt regelmatig nieuwe software beschikbaar, bijvoorbeeld als de menu’s zijn
vernieuwd. De tv‑ontvanger haalt deze nieuwe software automatisch op uit het netwerk als u de tv‑
ontvanger uit‑ en aan zet.
Apparatuur reinigen
U kunt de tv‑ontvanger schoonmaken met een antistatische droge doek. Gebruik geen wrijfwas of andere
chemische middelen, omdat die het materiaal kunnen aantasten.
Reparatie
Open nooit de behuizing van de tv‑ontvanger. Dit kan elektische schokken veroorzaken.Probeer zelf geen
reparaties aan dit product te verrichten. Defecten die door opening van de tv‑ontvanger ontstaan, vallen
buiten de garantie bepaling van Telfort.
