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Attention! Never delete the software and maps activation files.
Problem Possible Solution
Program runs in
demo mode after
the device main-
tenance, OS
changed,
firmware down-
load.
1. Make sure the NaviTel Activation Key.txt file is in the main cata-
log;
2. Send the request to support@navitel.su with following content:
Subject: Please reregister the software.
Required content:
1. Software license key (22-digit number) or activation file;
2. Name and contact number.
Photos of software license key envelope should be attached to
the letter.
Can’t activate the
software:
1. Make sure the NaviTel Activation Key.txt file is in the main cata-
log;
2. In case of OEM-version, please make sure the software is being
registered to the supplied device.
Different IDs are
shown with each
program initializa-
tion.
Make sure in MultiDID software absence. If not delete it and
send the reregistration request (learn the information above).
No sound
1. Please make sure /Wav/ folder is in the main catalog;
2. Press “Menu” “Settings” “Advanced” “Other settings”
“System” — page №2 and make sure the “Turn off sound” option
is disabled.
Problem with
maps while soft-
ware is working
1. Please make sure the set of maps is installed and the software
version is updated (“Menu” — “Information”);
2. Please make sure the set of maps corresponds to software ver-
sion. New set of maps can be downloaded from http://www.navi-
tel.su/update/hidden-secure-page after entering your license
key;
3. Please make sure the unofficial maps is missing in the “Atlas”
folder. If you have such maps on your device, please move them
to different folder and index it later if needed;
4. Send a letter to support@navitel.su with your problem or make a
call: +7 (495) 23-23-137.
Navitel plug-in for
today screen
can’t be turned
off
1. Press “Start” — “Settings” — “Today”;
2. Select the “Elements” page and uncheck the “Navitel Today”
item.
To change the plug-in size, press “Settings” and select the need-
ed format.
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