Se il problema persiste, contattate il servizio clienti Neato www.NeatoRobotics.com/Support
NOTA Per la risoluzione dei problemi, l'app Neato integra anche una guida sensibile al contesto. Per ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi,
visitare www.NeatoRobotics.com/Support.
Risoluzione dei problemi(continuazione)
Messaggio “Oine”
presente nell’app Neato
Il robot è scollegato dalla sua connessione
Wi-Fi.
Il robot Neato può occasionalmente andare oine se l’ intensità del segnale della connessione Wi-Fi è
debole o intermittente. Di solito si tratta di una situazione temporanea e in genere una volta ristabilita
la connessione il robot torna online da solo.
Nei casi in cui il robot non ritorna online entro pochi minuti, controllare quanto segue:
1 – Assicurarsi che la rete Wi-Fi alla quale è collegato il robot funzioni e che la potenza del segnale sia
forte in tutte le aree in cui il robot è in fase di pulizia.
2 – Resettate il robot Neato rimuovendolo dalla sua base di carica, premendo il pulsante di accensione
per 15 secondi per spegnerlo e poi premendolo un’altra volta per riaccenderlo. Aspettate qualche
minuto e poi controllate l’app Neato per vedere se ora compare il messaggio PRONTO PER LA
PULIZIA.
3 – Se i punti precedenti non risolvono il problema: Eliminate il vostro robot dall’app Neato e proce-
dete a collegare nuovamente il vostro robot. Successivamente dovrebbe comparire il messaggio
PRONTO PER LA PULIZIA.
Nell’app Neato appare il
messaggio “Sembra che
la connessione a internet
sia assente”
Il telefono/tablet con la app Neato non è
connesso alla rete Wi-Fi o servizio di telefonia
cellulare.
Accertarsi che il telefono/tablet sia connesso alla rete Wi-Fi o servizio di telefonia cellulare in modo che
Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.
Art des Missbrauchs:
Forenregeln
Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:
Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.
Neu registrieren
Registrieren auf E - Mails für Neato Botvac D7 Connected wenn:
neue Frage gestellt werden
neue Handbücher vorhanden sind
Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.
Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.
Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.
Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt
Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.
