Om problemet kvarstår ska du kontakta Neatos kundtjänst www.NeatoRobotics.com/Support
OBS Sammanhangsberoende hjälp finns också i Neato-appen för att hjälpa dig med felsökning. Gå till www.NeatoRobotics.com/Support för mer felsökningstips.
Felsökning(fortsättning)
”Oine”-meddelandet
visas i Neato-appen
Roboten är bortkopplad från sin Wi-Fi-anslutning.Neato-roboten kan ibland gå oine om signalstyrkan i Wi-Fi-anslutningen är svag eller intermit-
tent. Detta är vanligtvis tillfälligt och roboten kommer vanligen att gå tillbaka online på egen hand
när den återupprättar en anslutning.
Kontrollera följande i de fall då roboten inte kommer tillbaka online inom några minuter:
1 – Se till att det Wi-Fi-nätverk som din robot är ansluten till fungerar och att signalstyrkan är stark
i alla områden där roboten rengör.
2 – Återställ Neato-roboten genom att ta bort den från laddningsstationen, trycka ned Start-knap-
pen i 15 sekunder för att stänga av, och tryck sedan åter på Start-knappen för slå på den. Vänta
i några minuter och kontrollera Neato-appen för att se om det nu står REDO FÖR STÄDNING.
3 – Om ovanstående steg inte löser problemet: Avinstallera din robot från Neato-appen och gå
igenom stegen för att återansluta din robot. Den borde då säga REDO FÖR STÄDNING.
Neato-appen visar
meddelandet ”du verkar
inte vara ansluten till
internet”.
Telefonen/surfplattan med Neato-appen är inte
ansluten till Wi-Fi eller mobilnätet.
Kontrollera att telefonen/surfplattan är ansluten till Wi-Fi eller mobilnätet så att Neato-appen kan
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