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7. Anhang
TravelCare-Führer
TravelCare – eine Serviceleistung für Weltreisende
DiesesProduktistgeeignetfür“TravelCare”,NEC’seinzigartigeinter-
nationaleGarantie.
BittebeachtenSie,dassderUmfangvonTravelCaresichvomUmfang
derdemProduktbeiliegendenGarantieteilweiseunterscheidet.
Serviceleistungen von TravelCare
DieseGarantieermöglichtesdemKunden,aufProdukteServicelei-
stungenbeiNEC undbeiNEC autorisiertenService-Centerninden
nachfolgendaufgeführtenLändernzuerhalten,wennSievorübergehend
aufinternationaleGeschäfts-oderFreizeitreisensind.
BeziehenSie sich bittefür Einzelheitenbezüglich der vondenver-
schiedenenService-Centernangebotenen Serviceleistungenauf die
nachstehendaufgeführte“ListederTravelCare-Anlaufstellen”.
1 Reparaturservices
DasProduktwirdinnerhalbvon10Werktagenrepariertundausge-
liefert,ausschließlichVersanddauer.
WährendderGarantiedauerwerdendieKostenfürWartungsteile,
ArbeitskostenfürReparaturenunddieVersandkosteninnerhalbdes
GeltungsbereichsdesService-CentersvonderGarantiegedeckt.
2Ersatzprodukt-Verleihservice
WennderKundeeswünscht, kanner odersieeinErsatzprodukt
mieten,währenddasOriginalproduktrepariertwird.
Gebühr:US$200für12Tage
DieseGebührmussbeimService-CenterbarodermitKreditkarte
bezahltwerden.
Die US$200 Leihgebühr kann nicht rückerstattet werden, auch
wennderKundedasGerätwenigerals12Tageleiht,bevoreres
zurückgibt.
DasErsatzproduktwirdinnerhalbvon3Werktagengeliefert.
Fallsder Kunde das Ersatzprodukt nicht innerhalbvon 12Tagen
zurückgibt,wirddemKundenderPreisdes GerätesinRechnung
gestellt.
FallsderKundedasErsatzproduktineinemfehlerhaftenoderbeschä-
digtemZustandzurückgibt,werdendemKundendieReparaturkosten
inRechnunggestellt.
Dabeiistzubeachten,dassdieserServicenichtinallenLändernund
Regionenangebotenwird.BittebeziehenSiesichaufdie“Listeder
TravelCare-Anlaufstellen”.
FernerwirddieserProdukt-VerleihservicenachAblaufderProduktga-
rantienichtmehrangeboten.
Garantiedauer
1
a. Nach Vorlage des Garantiescheins oder des Kaufbelegs:
Gültig für die auf der Garantie angegebenen Dauer oder für
die in dem Land, in dem das Gerät gekauft wurde, geltenden
Garantiedauer.
b. Wenn nur das Produkt angeliefert wird:
Gültig für eine Dauer von 14 Monaten ab Herstellungsdatum, das
durch die auf dem Produkt befestigten Seriennummer angegeben
ist.
2
WenneinProduktangeliefertwird,dessenGarantiedauerabgelaufenist:
ReparaturenwerdengegeneineGebührdurchgeführt.IndiesemFall,kann
derKundedenErsatzprodukt-VerleihservicenichtmehrinAnspruchneh-
men.
3 IndenfolgendenFällen,könnenReparaturkosteninRechnunggestellt
werden,auchwenndieProduktgarantienochgültigist:
1) Falls die Garantiedauer, die Modellbezeichnung, die Seriennum-
mer und die Bezeichnung der Verkaufsstelle nicht auf dem
Garantieschein angegeben sind oder diese Angaben verändert
wurden.
2) Probleme oder Schäden, die durch Herunterfallen oder von
Stößen während der Lieferung oder des Transports durch den
Kunden oder von unsachgemäßem Gebrauch durch die Kunden
herrühren.
3) Probleme oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung
oder von unbefugt durchgeführten Veränderungen oder Repara-
turen seitens der Kunden herrühren.
4) Probleme oder Schäden, die durch Feuer, Salzschäden,
Gasschäden, Erdbeben, Blitzschäden, Sturm- oder Über-
schwemmungsschäden oder andere Naturkatastrophen oder
durch externe Faktoren, wie Staub, Zigarettenrauch, unnormale
Spannung, usw. verursacht werden.
5) Probleme oder Schäden, die vom Gebrauch in heißen oder
feuchten Orten, in Fahrzeugen, Booten oder Schiffen, usw.
herrühren.
6) Probleme oder Schäden, die durch andere als von NEC ange-
gebene am Produkt angeschlossene Verschleißteile oder Geräte
hervorgerufen werden.
7) Probleme, die unter normalen Betriebsbedingungen durch
normale Abnutzung, natürlichem Verschleiß oder normaler
Verschlechterung der Teile verursacht werden.
8) Probleme oder Schäden an den Lampen und anderen Verschleiß-
teilen, enthaltenen Teilen oder optionalen Teilen.
9) Andere Bedingungen, die in der dem Produkt beiliegenden
Garantie festgesetzt sind, treffen ebenfalls zu.
HINWEIS: Das Gerät kann mit der auf dem Leistungsaufkleber auf dem Gerät
angegebenenSpannung unter Verwendungeinesfürdie Standardsund die
Stromquellen-SpannungdesBestimmungslandgeeignetenNetzkabelsinÜbersee
verwendetwerden.
ListederTravelCare-Anlaufstellen
DieseListegiltab1.Juli2009.
BittebeziehenSiesichfürdieaktuellstenInformationenaufdie
WebseitenderService-CenterindenverschiedenenLändern,dieinder
ListederTravelCare-AnlaufstellenoderaufderNECWebseiteunter
http://www.nec-display.com/global/index.html.
In Europa
NECEuropeLtd./EuropeanTechnicalCentre
Adresse: UnitG,StaffordPark12,TelfordTF33BJ,GB
Telefon: +44(0)1952237000
Fax: +44(0)1952237006
Email-Adresse: AFR@uk.neceur.com
WEB-Adresse: http://www.neceur.com
(AbgedeckteRegionen)
EU: Belgien*,Bulgarien*, Dänemark*, Deutschland*, Estland*,
Finnland*,Frankreich*,Griechenland*, Großbritannien*,
Irland*, Italien*,Lettland*, Litauen*,Luxemburg*,Malta*,
Niederlande*, Österreich*, Polen*, Portugal*, Rumänien*,
Schweden*,Slowakei*,Slowenien*,Spanien*,Tschechische
Republik*,Ungarn*undZypern*.
EWR: Norwegen*,IslandundLiechtenstein
In Nordamerika
NECDisplaySolutionsofAmerica,Inc.
Adresse: 500ParkBoulevard,Suite1100Itasca,Illinois60143,
U.S.A.
Telefon: +18008360655
Fax: +18003562415
Email-Adresse: vsd.tech-support@necdisplay.com
WEB-Adresse: http://www.necdisplay.com/
(AbgedeckteRegionen)
U.S.A.*,Kanada*
InOzeanien
AWALimited.
Adresse: 151ArthurStreet
HomebushWestNSW2140Australia
CustomerCallCentre
Telefon: 0297647777
Fax: 1300772688
Email-Adresse: commercialsupport@awa.com.au
FürdenReisebetreuungsservicefürKundeninAustralienkontaktiert
derKundeAWAüber1300366144,wählenSiedieOption4.ImGa-
rantiefallwendetsichderKundeperE-Mailan:
commercialsupport@awa.com.au.
(AbgedeckteRegionen)
Australien
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