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Falhas – o que fazer?
Muitas vezes, é fácil reparar as falhas sem a ajuda de terceiros.
Observe as seguintes indicações antes de contactar o Serviço
de Apoio ao Cliente.
: Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações e
substituições de cabos danificados só podem ser efectuadas
por técnicos especializados do Serviço de Assistência Técnica.
Se o aparelho estiver avariado, puxe a ficha da tomada ou
desligue o disjuntor no quadro eléctrico. Contacte o Serviço de
Assistência Técnica.
Lâmpadas LED
As lâmpadas LED avariadas só podem ser substituídas pelo
fabricante, o respetivo serviço de assistência ou um técnico do
concessionário (eletricista).
Tabela de anomalias
--------
Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso Serviço
de Assistência Técnica está à sua disposição. Encontramos
sempre uma solução adequada, também para evitar
deslocações desnecessárias do técnico.
Quando efetuar a chamada, indique o número de produto (N.°
E) e o número de fabrico (N.° FD) do aparelho, para podermos
prestar um serviço de qualidade. A placa de caraterísticas com
os números encontra-se no compartimento interior do aparelho
(para isso, desmontar o filtro metálico de gorduras).
Para que, em caso de necessidade, não tenha de procurar,
poderá introduzir aqui os dados do seu aparelho e o número
de telefone do serviço de assistência técnica.
Tenha em atenção que a visita do técnico da assistência ao
cliente não é gratuita em caso de uma utilização incorreta,
mesmo durante o período de garantia.
Os dados para contacto com todos os países encontram-se no
índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
Confie na competência do fabricante. Assim, poderá ter a
certeza de que a reparação é executada por técnicos
especializados com a devida formação e com as peças de
reparação originais para o seu aparelho.
Acessórios de recirculação de ar
(não fornecidos com o equipamento)
Notas
Siga as instruções de montagem que acompanham os
acessórios.
Nos aparelhos com um filtro adicional no compartimento
interior só pode ser utilizado o módulo de recirculação de ar
CleanAir.
Equipamento inicial: set inicial para recirculação de ar - estreito
Filtro de substituição
Avaria Causa possível Solução
O aparelho não funciona A ficha não está ligada Ligue o aparelho à corrente elétrica
Falha de corrente Verifique se os outros eletrodomésticos
funcionam
Falha do fusível Verifique na caixa de fusíveis se o fusí-
vel correspondente ao aparelho está em
boas condições
A iluminação não funciona As lâmpadas estão avariadas Contacte a assistência técnica
”ªª pisca
O filtro metálico de gorduras está satu-
rado.
Limpe o filtro, consulte o capítulo
Limpeza e manutenção
’ªª pisca
O filtro de carvão ativo está saturado. Substituir o filtro, consultar o suple-
mento do módulo de recirculação do ar
CleanAir.
N.º E N.° FD
Serviço de Assistência
Técnica
O
PT 21 4250 700
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