Bedienungsanleitung Neff T18BT16N0 (Seite 41 von 60) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Französisch)

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Trouble shooting en

3Trouble shooting

Tr oubl e s hoot i ng

Faults often have simple explanations. Please read the

notes in the table before calling the after-sales service.

The electronics of your hob are underneath the control

panel. For various reasons, the temperature in this area

may rise sharply.

In order that the electronics do not overheat, the

hotplates are switched off as and when necessary. The

”ƒ, ”…, or ”† display appears alternately with the • or

œ residual heat indicator.

E-report in the displays

When an error message with "E" appears in the display,

e.g. E0111, switch the appliance off and on again.

If it was a one-off error, the display goes out. If the error

message appears again, call the after-sales service and

quote the exact error message.

4Customer service

Cu s t o mer ser vi ce

Our after-sales service is there for you if your appliance

needs to be repaired. We will always find an

appropriate solution, also in order to avoid after-sales

personnel having to make unnecessary visits.

E number and FD number

Please quote the E-number (product number) and the

FD number (production number) of your appliance

when contacting the after-sales service. The rating plate

bearing these numbers can be found on the appliance

certificate.

Please note that a visit from an after-sales service

engineer is not free of charge in the event of misuse of

the appliance, even during the warranty period.

Please find the contact data of all countries in the

enclosed customer service list.

To book an engineer visit and product advice

Rely on the professionalism of the manufacturer. You

can therefore be sure that the repair is carried out by

trained service technicians who carry original spare

parts for your appliances.

Display Fault Measure

None The power supply has been disconnected. Check the household fuse for the appliance. Check whether there is a

power cut by trying other electronic appliances.

All displays flash The touch control is wet or an object is resting

on it.

Dry the control or remove the object.

”ƒ Several hotplates have been used over a pro-

longed period at high power settings. To pro-

tect the electronics, the hotplate has been

switched off.

Wait a while. Touch any touch control. When ”ƒ goes out, the electronics

have cooled down sufficiently. You can continue cooking.

”… Despite the switch-off by ”ƒ, the electronics

have become hot again. All hotplates have

therefore been switched off.

Wait a while. Touch any touch control. When ”… goes out, you can con-

tinue cooking.

”†and the heat setting

flash alternately. An

audible signal can be

heard

Warning: There is a hot pan in the area of the

control panel. There is a risk that the electron-

ics will overheat.

Remove the pan. The fault display goes out shortly afterwards. You can

continue cooking.

”†and audible signal There is a hot pan in the area of the control

panel. To protect the electronics, the hotplate

has been switched off.

Remove the pan. Wait a while. Touch any control. When ”† goes out, you

can continue cooking.

”‰ The hotplate was in operation for too long and

has switched itself off.

You can switch the hotplate back on again immediately.

š“ The hotplates do

not heat up

Demo mode is switched on Switching off the demo mode: Disconnect the appliance for 30 seconds

from the power supply (switch off the household fuse or the circuit breaker

in the fuse box). Touch any touch control after 3 minutes. The demo mode

is switched off.

GB 0344 892 8989

Calls charged at local or mobile rate.

IE 01450 2655

0.03 € per minute at peak. Off peak 0.0088 €

per minute.

der Einschalter reagiert nicht mehr. Es könnte sein das die automatische kindersicherung aktiv ist.Wie kann ich sie dauerhaft ausschalten! Eingereicht am 25-9-2022 12:26
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