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Störungsbehebung
Climate 5000 MS – 6721830161 (2020/12)
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4 Störungsbehebung
HINWEIS
Gewitter sowie Mobiltelefone, die in der Nähe des Gerätes benutzt wer-
den, können zu Störungen des Geräts führen.
Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung und stecken Sie es
wieder ein.
Schalten Sie das Gerät mit der Fernbedienung wieder ein.
4.1 Störungen mit Anzeige
Wenn während des Betriebs eine Störung auftritt, blinken die LEDs über
einen längeren Zeitraum oder das Display zeigt einen Störungs-Code
(z. B. EH 02).
Wenn eine Störung länger als 10 Minuten auftritt:
Spannungsversorgung für kurze Zeit unterbrechen und die Innenein-
heit wieder einschalten.
Wenn sich eine Störung nicht beseitigen lässt:
Kundendienst anrufen und Störungs-Code sowie Gerätedaten mittei-
len.
4.2 Störungen ohne Anzeige
Wenn während des Betriebs Störungen auftreten, die sich nicht beseitigen lassen:
Kundendienst anrufen und Störung sowie Gerätedaten mitteilen.
Tab. 3
Störung Mögliche Ursache
Leistung der Inneneinheit ist zu
schwach.
Temperatur zu hoch oder zu niedrig eingestellt.
Luftfilter ist verschmutzt und muss gereinigt werden.
Ungünstiger Umgebungseinfluss auf die Inneneinheit, z. B. wegen Hindernissen vor den Luftöffnungen der Geräte,
wegen offenen Türen/Fenstern im Raum oder wegen starken Wärmequellen im Raum.
Der geräuscharme Betrieb ist aktiviert und verhindert das Nutzen der vollen Leistung.
Inneneinheit schaltet nicht ein. Die Inneneinheit hat einen Schutzmechanismus gegen Überlastung. Es kann 3 Minuten dauern bis ein Neustart der
Inneneinheit möglich ist.
Die Batterien der Fernbedienung sind leer.
Der Timer ist eingeschaltet.
Betriebsart wechselt von Kühlen
oder Heizen zu Ventilatorbetrieb.
Die Inneneinheit ändert die Betriebsart, um die Bildung von Frost zu verhindern.
Die eingestellte Temperatur ist vorläufig erreicht.
Inneneinheit erzeugt weißen
Nebel.
In feuchten Regionen kann ein großer Temperaturunterschied zwischen Raumluft und klimatisierter Luft weißen
Nebel verursachen.
Inneneinheit und Außeneinheit
erzeugen weißen Nebel.
Wenn nach der automatischen Abtauung direkt der Heizbetrieb läuft, kann wegen der erhöhten Luftfeuchte weißer
Nebel entstehen.
Inneneinheit und Außeneinheit
machen Geräusche.
Ein rauschendes Geräusch in der Inneneinheit kann auftreten, wenn das Luftströmungsgitter seine Position
zurücksetzt.
Ein leises zischendes Geräusch während des Betriebs ist normal. Es wird durch das Fließen des Kältemittel verur-
sacht.
Ein quietschendes Geräusch kann auftreten, da sich die Metall- und Kunststoffteile des Geräts beim Heizen/Kühlen
ausdehnen oder zusammenziehen.
Die Außeneinheit macht während des Betriebs diverse weitere Geräusche, die normal sind.
Inneneinheit oder Außeneinheit
stößt Staub aus.
Bei längeren Zeiträumen der Außerbetriebnahme kann sich Staub in den Geräten ansammeln, wenn diese nicht
abgedeckt werden.
Schlechter Geruch während des
Betriebs.
Es können schlechte Gerüche aus der Luft in die Geräte eindringen und weiterverbreitet werden.
Der Luftfilter könnte verschimmelt sein und muss gereinigt werden.
Der Ventilator der Außeneinheit
läuft nicht dauernd.
Für einen optimalen Betrieb wird der Ventilator unterschiedlich geregelt.
Der Betrieb ist unregelmäßig oder
unvorhersehbar oder die Innenein-
heit reagiert nicht.
Interferenzen von Mobilfunktürmen oder fremden Signalverstärkern können die Inneneinheit beeinflussen.
Inneneinheit kurze Zeit von der Stromversorgung trennen und neu starten.
Luftleitblech oder Luftstromlamel-
len bewegen sich nicht richtig.
Das Luftleitblech oder die Luftstromlamellen wurden mit der Hand verstellt oder nicht richtig montiert.
Inneneinheit ausschalten und prüfen, ob die Bauteile richtig eingerastet sind.
Inneneinheit einschalten.
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