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9. TROUBLESHOOTING
Remove injector only on cold machine!
Turninjectortoolanti-clockwise.Remove
injector.Do not leave injector unattended!
Keep injector out of reach of children!
Put cleaning needle from both sides into
injectortounclogit.Ifnotpossible,prepare
a descaling solution with one sachet and
0.5Ldrinkingwater.Putinjectorindescaling
solution.
Check whether both o-rings are not
damaged and in the right place on the
injector.Putinjectorontoinjectortool.
Insertinjectorfrombelowintoopeningof
machine.Supportinjectorwithhand.Rotate
injectorclockwiseuntilitts.Followinstructions
in “8. DESCALING AT LEAST EVERY 3 – 4
MONTHS“ on page 13.
8
9
10
1 2
1 2
1
Machine cannot be switched on.
Beverage is splashing out of coee outlet.
Check if the power plug is plugged correctly
into a mains power socket. If yes check your
electricity supply.
If machine still cannot be switched on
call NESCAFÉ® Dolce Gusto® Hotline.
For hotline numbers see last page.
To stop preparation, touch active hot or cold
water icon. Pull out capsule holder and check
capsule. Throw away the capsule.
Insert a new capsule in the capsule holder and
insert it back into the machine.
Beverage only comes out in droplets or
beverage is cooler than usual: the machine
has to be descaled.
Call NESCAFÉ® Dolce Gusto® Hotline or go
on the NESCAFÉ® Dolce Gusto® website.
For hotline numbers see last page, see “8.
DESCALING AT LEAST EVERY 3 – 4 MONTHS“
on page 13.
www.dolce-gusto.com
6
7
9.2
NO LIQUID COMES OUT – CAPSULE / INJECTOR BLOCKED?
9.3 VARIOUS
9. TROUBLESHOOTING
17/23mm
17/18mm
C
17/23mm
5
Unplug power plug! Turn drip tray over.
Onbottomtakeouttheinjectortool.
Pulloutcleaningneedleoutofinjectortool.
Keep needle out of reach of children!
Removecapsuleholder.Pushinjectortoolon
injector.
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  • Bei meiner neuen Stelia läuft Wasser am Kapselhalter vorbei, was kann ich tun?
    Ausserdem spritzt sie stark und tropft lange nach.
    Ist es normal, dass die gebrauchte Kapsel voll mit Wasser ist? Eingereicht am 18-10-2019 00:14

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  • Wie Entkalke ich meine Maschine richtig leuchtet gelb Eingereicht am 30-7-2019 09:39

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