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Fehlerbehebung
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N300 Wireless Gigabit Router JNR3210 mit USB
Wiederherstellen der Werkseinstellungen und des Passworts
In diesem Abschnitt wird erklärt, wie Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen und damit
das Router-Administratorpasswort auf password zurücksetzen. Es gibt zwei Möglichkeiten
zum Löschen der aktuellen Konfiguration und Wiederherstellen der Werkseinstellungen:
Verwenden Sie die Löschfunktion des Routers (siehe Löschen auf Seite 82
).
Betätigen Sie die Reset-Taste an der Rückseite des Routers. Siehe W
erkseitige
Voreinstellungen auf Seite 119. Wenn Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen und
der Router nicht gestartet werden kann oder die grüne Power-/Test-LED kontinuierlich
blinkt, ist das Gerät möglicherweise defekt. Wenn der Fehler sich nicht beheben lässt,
liegt möglicherweise ein Hardwarefehler vor
. Wenden Sie sich an den technischen
Support unter http://www.netgear.de/support.
Fehlerbehebung im Netzwerk mithilfe des
Ping-Dienstprogramms
Die meisten Netzwerkgeräte und Router verfügen über ein Ping-Dienstprogramm, das ein
Echo-Request-Paket an das angegebene Gerät sendet. Das Gerät antwortet dann mit einem
Echo-Reply. Die Fehlersuche in Netzwerken wird durch die Verwendung des
Ping-Dienstprogramms auf dem Computer erleichtert.
Testen des LAN-Pfads zum Router
Sie können vom Computer aus ein Ping-Signal an den Router senden, um zu überprüfen,
ob der LAN-Pfad zum Router richtig eingerichtet ist.
So senden Sie von einem Computer unter Windows ein Ping-Signal an den Router:
1. Klicken Sie in der Windows-Symbolleiste auf Start und anschließend auf Run (Ausführen).
2. Geben Sie im Eingabefeld ping gefolgt von der IP-Adresse des Routers ein. Beispiel:
ping www.routerlogin.net
3. Klicken Sie auf OK.
Daraufhin sollte eine Nachricht wie die folgende angezeigt werden:
Pinging <IP address > with 32 bytes of data (Ping wird ausgeführt
für <IP-Adresse> mit 32 Byte Daten)
Wenn der Pfad funktioniert, wird diese Nachricht angezeigt:
Reply from < IP address >: bytes=32 time=NN ms TTL=xxx
(Antwort von < IP address >: Bytes=32 Zeit=NNms TTL=xxx)
Wenn der Pfad nicht funktioniert, wird diese Nachricht angezeigt:
Request timed out (Zeitüberschreitung der Anforderung)
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