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Fehlerbehebung im Zusammenhang mit der
WLAN-Verbindung
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine WLAN-Verbindung mit dem Router herzustellen, versuchen Sie, das
Problem zu isolieren:
Erkennt der Computer oder das von Ihnen verwendete Mobilgerät das WLAN-Netzwerk?
Falls dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie die WLAN-LED an der Vorderseite des Routers. Wenn die
LED nicht leuchtet, drücken Sie den WLAN-Ein-/Ausschalter am Router, um die WLAN-Funktion des
Routers erneut zu aktivieren.
Wenn Sie das SSID-Broadcast des Routers deaktiviert haben, ist das WLAN-Netzwerk versteckt und
wird nicht in der Scanliste des WLAN-Clients angezeigt. (SSID ist standardmäßig aktiviert.)
Unterstützt der Computer oder das Mobilgerät die für das WLAN verwendete Sicherheitsoption (WPA
oder WPA2)?
Verwenden Sie ein Netzwerkkabel für den Anschluss eines Computers an einen LAN-Port am Router,
um die WLAN-Einstellungen des Routers anzuzeigen. Melden Sie sich dann beim Router an und wählen
Sie BASIC > Wireless (Grundeinstellungen >WLAN) aus.
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Apply (Übernehmen), wenn Sie Änderungen
vorgenommen haben.
Hinweis
Wenn der Computer oder das Mobilgerät das Netzwerk findet, die Signalstärke jedoch schwach ist, überprüfen
Sie die folgenden Punkte:
Befindet sich der Router zu weit weg oder zu nah am Gerät? Stellen Sie das Gerät in die Nähe des
Routers, jedoch mindestens 1,8 m von ihm entfernt auf, und überprüfen Sie, ob sich die Signalstärke
verbessert.
Befinden sich Gegenstände zwischen dem Router und dem Computer oder dem Mobilgerät, die das
WLAN-Signal behindern?
Fehlerbehebung im Netzwerk mithilfe des
Ping-Dienstprogramms
Die meisten Netzwerkgeräte und Router verfügen über ein Ping-Dienstprogramm, das ein Echo-Request-Paket
an das angegebene Gerät sendet. Das Gerät antwortet dann mit einem Echo-Reply. Die Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
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AC1900 Smart WLAN-Router Modell R6800
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