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Fehlerbehebung
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Nighthawk AC1900 Smart WLAN Router
Tipps
In diesem Abschnitt erhalten Sie Tipps zur Behebung häufiger Probleme.
Sequenz zum Neustart des Netzwerks
Wenn das Netzwerk neu gestartet werden muss, sollten Sie in dieser Reihenfolge vorgehen:
1. Schalten Sie das Modem aus, und ziehen Sie den Netzstecker.
2. Schalten Sie den Router aus.
3. Schließen Sie das Modem an, und schalten Sie es ein. Warten Sie zwei Minuten.
4. Schalten Sie den Router ein, und warten Sie zwei Minuten.
Überprüfen der Netzwerkkabel
Wenn das Gerät nicht hochfährt, stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkabel richtig
angeschlossen sind.
Die Internet-LED des Routers leuchtet, wenn das Netzwerkkabel ordnungsgemäß mit dem
Modem und dem WLAN-Router verbunden ist und Modem und Router eingeschaltet sind.
Wenn einer oder mehrere eingeschaltete Computer über ein Netzwerkkabel mit dem Router
verbunden sind, leuchtet die entsprechende nummerierte Status-LED des LAN-Ports am
Router auf.
WLAN-Einstellungen
Vergewissern Sie sich, dass die WLAN-Einstellungen auf dem Computer und dem Router
identisch sind. Der WLAN-Netzwerkname (SSID) sowie die WLAN-Sicherheitseinstellungen
des Routers und des WLAN-Computers müssen identisch sein.
Wenn Sie eine Zugriffsliste auf der Seite Advanced Wireless Settings (Erweiterte
WLAN-Einstellungen) einrichten, müssen Sie die MAC-Adressen aller über WLAN
verbundenen Computer zur Router-Zugriffsliste hinzufügen.
Netzwerkeinstellungen
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkeinstellungen des Computers richtig sind. Die
Netzwerk-IP-Adressen von über WLAN und Kabel angeschlossenen Computern müssen
sich im selben Netzwerk wie der Router befinden. Die einfachste Möglichkeit dazu besteht
darin, alle Computer so zu konfigurieren, dass sie automatisch eine IP-Adresse über DHCP
beziehen.
Bei manchen Kabelmodem-Anbietern müssen Sie die MAC-Adresse des Computers
verwenden, der ursprünglich für Ihren Zugang registriert wurde. Sie können die
MAC-Adresse auf der Seite Attached Devices (Angeschlossene Geräte) anzeigen.
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