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Fehlerbehebung
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Nighthawk AC1900 Smart WLAN Router
Wenn Ihr Computer an das Netzwerk angeschlossen ist, überprüfen Sie die
Netzwerkverbindung zwischen dem Computer und dem Router.
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des Computers zum selben Subnetz gehört
wie der Router. Wenn Sie das empfohlene Adressenschema verwenden, liegt die
IP-Adresse des Computers im Bereich von 192.168.1.2 bis 192.168.1.254.
Wird als IP-Adresse des Computers 169.254.x.x angezeigt, erstellen neuere Versionen
von Windows und Mac OS eine IP-Adresse und weisen diese zu, wenn der Computer
keinen DHCP-Server erreichen kann. Diese automatisch erstellten IP-Adressen liegen im
Bereich 169.254.x.x. Wenn die IP-Adresse in diesem Bereich liegt, sollten Sie die
Verbindung vom Computer zum Router überprüfen und den Computer neu starten.
Wenn die IP-Adresse des Routers sich geändert hat und Sie die aktuelle IP-Adresse
nicht kennen, setzen Sie die Konfiguration des Routers auf die werkseitigen
Voreinstellungen zurück. Dabei wird als IP-Adresse des Routers 192.168.1.1 festgelegt.
Weitere Informationen finden Sie unter
Werkseinstellungen auf Seite 208.
Vergewissern Sie sich, dass bei Ihrem Browser Java, JavaScript und ActiveX aktiviert
sind. Wenn Sie den Internet Explorer verwenden, klicken Sie auf Aktualisieren, um
sicherzugehen, dass das Java-Applet geladen wurde.
Schließen Sie den Browser, und starten Sie ihn erneut.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekten Anmeldedaten verwenden. Der
Benutzername lautet admin und das Standard-Passwort password. Achten Sie darauf,
dass beim Eingeben dieser Daten die Feststelltaste nicht aktiviert ist.
Wenn Sie versuchen, Netgear hinter einem vorhandenen Router in Ihrem Netzwerk
einzurichten, verwenden Sie den Brückenmodus, oder richten Sie den Router als Access
Point ein.
Wenn Sie den NETGEAR-Router als Ersatz für einen ADSL-Modemrouter in Ihrem
Netzwerk einrichten, kann der Router viele Gatewaydienste nicht ausführen. So kann er
etwa ADSL- oder Kabeldaten nicht in Netzwerkdaten umwandeln. NETGEAR unterstützt
eine solche Konfiguration nicht.
Internetverbindung nicht möglich
Wenn Sie zwar auf den Router, jedoch nicht auf das Internet zugreifen können, überprüfen
Sie zuerst, ob der Router eine IP-Adresse von Ihrem ISP (Internet-Provider) beziehen kann.
Wurde Ihnen keine statische IP-Adresse vom ISP zugewiesen, fordert der Router eine
IP-Adresse vom ISP an. Auf der Seite Router Status (Routerstatus) können Sie überprüfen,
ob die Anforderung erfolgreich war.
So überprüfen Sie die WAN-IP-Adresse:
1. Starten Sie den Browser, und besuchen Sie eine externe Webseite, z. B. www.netgear.de.
2. Rufen Sie die Router-Benutzeroberfläche unter www.routerlogin.net auf.
3. Wählen Sie Administration > Router Status (Administration > Routerstatus).
4. Prüfen Sie, ob eine IP-Adresse für den Internet-Anschluss angezeigt wird. Wenn 0.0.0.0
angezeigt wird, konnte der Router keine IP-Adresse vom Internet-Provider abrufen.
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