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Fehlerbehebung
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Nighthawk AC1900 Smart WLAN Router
Fehlerbehebung im Netzwerk mithilfe des
Ping-Dienstprogramms
Die meisten Netzwerkgeräte und Router verfügen über ein Ping-Dienstprogramm, das ein
Echo-Request-Paket an das angegebene Gerät sendet. Das Gerät antwortet dann mit
einem Echo-Reply. Die Fehlerbehebung in Netzwerken wird durch die Verwendung des
Ping-Dienstprogramms auf dem Computer oder der Workstation erleichtert.
Testen des LAN-Pfads zum Router
Sie können vom Computer aus ein Ping-Signal an den Router senden, um zu überprüfen,
ob der LAN-Pfad zum Router korrekt eingerichtet ist.
So senden Sie von einem Computer unter Windows ein Ping-Signal an den Router:
1. Klicken Sie in der Windows-Symbolleiste auf Start und dann auf Run (Ausführen).
2. Geben Sie im Eingabefeld ping gefolgt von der IP-Adresse des Routers ein. Beispiel:
ping www.routerlogin.net
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
Daraufhin sollte eine Nachricht wie die folgende angezeigt werden:
Pinging <IP address > with 32 bytes of data (Ping wird ausgeführt
für <IP-Adresse> mit 32 Byte Daten)
Wenn der Pfad funktioniert, wird diese Nachricht angezeigt:
Reply from < IP address >: bytes=32 time=NN ms TTL=xxx (Antwort
von < IP-Adresse >: Bytes=32 Zeit=NNms TTL=xxx)
Wenn der Pfad nicht funktioniert, wird diese Nachricht angezeigt:
Request timed out (Zeitüberschreitung der Anforderung)
Wenn der Pfad nicht richtig funktioniert, könnte eines der folgenden Probleme vorliegen:
Fehlerhafte physikalische Verbindung
Achten Sie bei einer Kabelverbindung darauf, dass die nummerierte LAN-Port-LED für
den Port leuchtet, über den die Verbindung besteht.
Überprüfen Sie, ob die entsprechenden LEDs für Ihre Netzwerkgeräte leuchten. Wenn
der Router und der Computer mit einem separaten Netzwerk-Switch verbunden sind,
achten Sie darauf, dass die Verbindungs-LEDs für die mit dem Computer und Router
verbundenen Switch-Ports leuchten.
Fehlerhafte Netzwerkkonfiguration
Überprüfen Sie, ob die Treiber für die Netzwerkkarte und die TCP/IP-Software auf dem
Computer installiert und richtig konfiguriert sind.
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adressen des Routers und des Computers richtig sind
und dass die Adressen zum selben Subnetz gehören.
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