Bedienungsanleitung Netgear wndr3700 (Seite 129 von 149) (Englisch)

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RangeMax™ Dual Band Wireless-N Gigabit Router WNDR3700 User Manual

Troubleshooting 8-4

v1.3, October 2009

Cannot Access the Router Main Menu

If you are unable to access the router’s main menu from a computer on your local network, check

the following:

• If you are connecting from a wireless computer, try connecting from a wired computer.

• Check the Ethernet connection between the wired computer and the router. Make sure that the

cable connections are secure, and that you are using the correct cable.

• Make sure that your computer’s IP address is on the same subnet as the router. For

instructions, click the link to the online document “Preparing Your Network” in Appendix B

to configure your computer.

The Internet or Ethernet port lights

are off.

If either the Ethernet port lights or the Internet light does not light when

the Ethernet connection is made, check the following:

• Make sure that the Ethernet cable connections are secure at the

router and at the modem or computer.

• Make sure that power is turned on to the connected modem or

computer.

• Be sure that you are using the correct cable:

When connecting the router’s Internet port to a cable or DSL modem,

use the cable that was supplied with the cable or DSL modem. This

cable could be a standard straight-through Ethernet cable or an

Ethernet crossover cable.

Wireless light is off. If the Wireless light does not come on, verify that the Enable Wireless

Router Radio check box is selected in the Advanced Wireless Settings

screen (see “Restricting Access to Your Router” on page 2-20). Or, you

can press the Wi-Fi on/off button on the wireless router to enable the

Wireless function. The 2.4GHz and 5GHz lights will be lit when the

Wireless function is turned on.

Note: If your computer’s IP address is shown as 169.254.x.x: Windows and Mac OS

generate and assign an IP address if the computer cannot reach a DHCP server.

These autogenerated addresses are in subnet 169.254.x.x. If your IP address is

in this range, check the connection from the computer to the router, and reboot

your computer.

Table 8-2. Troubleshooting Basic Functions

Situation Recommended Action

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Netgear wndr3700 Seite 129

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