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Problemen oplossen 31
Probleemoplossing met het ping-hulpprogramma
De meeste computers en routers beschikken over een diagnosehulpmiddel dat ping wordt
genoemd. Bij een ping wordt een verzoek naar het doelapparaat verzonden. Dat apparaat geeft
vervolgens antwoord. Met het ping-hulpprogramma kunnen problemen met netwerken eenvoudig
worden opgelost.
Het pad van een pc naar de router testen
U kunt de N300 draadloze router pingen om te controleren of het LAN-pad van de computer naar
de router juist is ingesteld.
De draadloze router pingen:
1.
Klik in de Windows-taakbalk op Start en selecteer Uitvoeren.
2. Voer in het veld Ping in, gevolgd door het adres van de router (zie het onderstaande voorbeeld):
ping www.routerlogin.net
of
ping 192.168.1.1
3. Klik op OK.
Er verschijnt een bericht zoals in het onderstaande voorbeeld:
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data
Als het pad werkt, verschijnt het volgende bericht:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=NN ms TTL=xxx
Als het pad niet werkt, verschijnt het volgende bericht:
Request timed out
Als het pad niet juist functioneert, hebt u mogelijk een van de volgende problemen:
Slechte fysieke verbindingen
Controleer of het lampje van de LAN-poort brandt. Als het lampje niet brandt,
dient u de instructies in “Voorpaneel” op pagina 3 op te volgen.
Controleer of de betreffende lampjes van de netwerkinterfacekaart van de computer
branden.
In dit gedeelte vindt u geavanceerde technieken om problemen op te lossen.
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