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on www.netspa.eu or POOLSTAR FRANCE
ZA Les pielettes - 13740 LE ROVE - FRANCE
IMPORTANT
Here are some useful tips to help you to diagnose and rectify common sources of
trouble.
Problem Cause Solution
Control panel
screen does not
operate
Check power source
Power failure
Reset the RCD plug / Check if the wiring system is adapted to
the power of the pump unit (1540W)
Call for service if it does not reset
SPA pump does not
heat properly
Temperature set is too low Set to a higher temperature
Filter Cartridge is dirty Clean or Replace the cartridge (see chapter 5.2)
Too low water level Fill water to minimum water level
Heating element defective Call for service
Bubble massage
system does not
work
Pump is overheating Cut off the power and wait until the pump has cooled.
Auto shut-down feature (30min) is
activated
Press the bubble button to reactivate
Malfunction of the pump unit Call for service if it does not reset
Water ltration does
not work
Filter Cartridge is dirty Clean or Replace the cartridge (see chapter 5.2)
Inlet and outlet blocked Clean the inlet and outlet
Air inside the pump Fill water to minimum water level
Malfunction of the pump unit Call for service if it does not reset
Pump leakage
Adaptor seal improperly Replace the seal in the right position
Water leakage from pump body Check the pump body, call for service
Spa pool leakage Spa pool is torn or punctured Use provided repair kit (see chapter 5.4)
Water is not clean
Insufcient ltering time Increase the ltering time
Filter Cartridge is dirty Clean or Replace the cartridge (see chapter 5.2)
Pool lled water quality Change the pool water completely
Improper water treatment Refer to the chemical manufacturer’s instructions
6. TROUBLE SHOOTING
6.1. Troubleshooting
!
32
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  • Hallo meine Heizung erwärmt das Wasser nicht also ich gab eine Themparatur ein und drückte die Taste mit der Sonne doch es passiert nichts ich kann nichts anderes aus dem Besienhandbuch lesen Eingereicht am 17-8-2024 13:59

    Antworten Frage melden
  • Guten Tag, die Pumpe läuft etwas lauter als normal und die LED Anzeige der Heizung blinkt.
    Welche Ursache kann dies haben? Pumpe und Heizung funktionieren jedoch.
    Eingereicht am 11-6-2023 09:31

    Antworten Frage melden
  • Ich habe Wasser im Poolboden, wie bekomme ich das wieder daraus? Eingereicht am 15-9-2022 14:11

    Antworten Frage melden
  • Guten Tag
    Mein aspen spa hat ein Problem
    Motor ist einsatzbereit
    Bubble funktioniert
    Heizung funktioniert
    Jedoch setzt hie und da die Filterfunktion aus ohne Fehlercodeanzeige
    Filter ist gewechselt
    Wasser ebenso
    Können sie mir einen Rat geben
    0793385050
    Bianchi-family@hispeed.ch
    Vielen Dank
    Esther Bianchi Eingereicht am 18-7-2022 13:18

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