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La lecture d’un fichier vidéo
est saccadée.
Retirez la carteSD et reformatez-la pour supprimer les fichiers non
contigus. Pour des résultats optimaux, utilisez des cartes micro SD de
grandes marques, de classe 10 (48Mo/s) ou UHS I. Capacité
recommandée: 8 à 128Go.
L’ordinateur peut ne pas prendre en charge la lecture. Réessayez avec
un autre ordinateur.
Copiez les fichiers vidéo directement sur votre PC/MAC plutôt que
d’utiliser l’Dash Cam comme lecteur de carte, le système USB de votre
ordinateur peut être trop lent pour permettre la lecture HD.
Réduisez la qualité d’enregistrement dans les paramètres de la Dash
Cam et enregistrez quelques vidéos pour voir si le problème vient de là.
PROBLÈME SOLUTION
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES (SUITE)
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Le son n’est pas synchronisé
avec la vidéo pendant la
lecture.
Il n’y a pas de son dans la
vidéo.
Les photographies sont
floues.
J’ai activé le «Mode
Stationnement» et je ne peux
plus arrêter l’enregistrement.
Lorsque je monte dans mon
véhicule, la Dash Cam
enregistre déjà et le fichier
est protégé.
L’heure indiquée par ma Dash
Cam est incorrecte, et lorsque
je règle l’heure manuellement,
elle change sans arrêt.
Rien ne se produit lorsque
j’appuie sur la touche MENU.
Télécharger les fichiers depuis
www.nextbase.co.uk en utilisant
Google Chrome fait apparaître
le message «Logiciel
malveillant».
Les codecs sur votre PC peuvent ne pas être compatibles ou ne pas
être à jour.
Téléchargez les codecs les plus récents à partir de: www.nextbase.co.uk
Assurez-vous que «Enregistrement Audio» est activé dans le menu
Video de la Dash Cam.
L’appareil doit être stable lors de la prise de photo. Veuillez noter que
les photos sont prises environ 1seconde après le déclic de l’obturateur.
La caméra Dash Cam commencera à enregistrer lorsqu’un
mouvement sera détecté.
Pour désactiver le mode Stationnement, éteignez la caméra Dash
Cam puis retirez la carteSD. Cela empêchera tout enregistrement
accidentel. Allumez l’Dash Cam et désactivez le «mode
stationnement» depuis le menu de configuration.
Votre lecteur ne présente aucun défaut. Le mode Sationnement est
activé, et la caméra Dash Cam a détecté des vibrations et s’est mise à
enregistrer correctement.
Le mode Parking peut-être désactivé au besoin dans le menu Video.
Cela est normal durant les enregistrements. Veuillez arrêter
l’enregistrement avant d’appuyer sur la touche MENU.
Si l’enregistrement redémarre avant que vous n’ayez appuyé sur la
touche MENU, référez-vous à la section«Mode stationnement»
ci-dessus.
La Dash Cam définit l’heure en fonction du pays sélectionné ainsi que
du changement d’heure. Vérifiez le pays sélectionné dans le menu. Le
fuseau horaire peut être défini manuellement si la Dash Cam est
utilisée dans un pays absent de la liste proposée dans les paramètres.
Ce n’est pas un problème, il vous suffit de vous rendre dans les
paramètres de Google Chrome et de désactiver temporairement la
protection contre les logiciels malveillants, le temps de télécharger et
d’installer le logiciel.
Réactivez la protection de Google Chrome après avoir terminé
l’installation.
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