Bedienungsanleitung Nikon Scan 4 (Seite 132 von 139) (Englisch)

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Troubleshooting

If any problems are encountered with Nikon Scan, check the list below before contacting a Nikon rep re sen ta tive.

Problem Possible Cause

—

Nikon Scan displays the error, “Nikon

Scan was unable to ﬁ nd any active

devices.”

• The scanner is turned off or not connected. Connect the scanner as described in the scanner

User’s Manual.

• The USB or IEEE 1394 (Firewire) interface is not correctly installed, or the device drivers are

missing or corrupted. See the manufacturer’s manual for de tails.

• The scanner device drivers are not correctly installed (Windows only). See the scanner hard-

ware manual for details.

• Your computer does not meet the speciﬁ cations given in the system re quire ments.

• Nikon Scan is not correctly installed. Reinstall Nikon Scan as described in the scanner User’s

Manual.

—

The host application does not

recognize the Nikon Scan plug-in

(Macintosh).

• The plug-in has not been copied to the application’s plug-ins folder.

• The application does not support Adobe Photoshop plug-ins. Use a dif fer ent host applica-

tion.

—Film jams in the scanner. See the scanner User’s Manual for information on resolving jams.

Images are out of focus.

• An autofocus operation was not performed before the image was scanned.

• The focus point requires adjustment.

—

Colors do not match the original.

• The monitor proﬁ le chosen in the “Color Management” category of the “Preferences” dialog

does not match the mon i tor.

• The CMYK proﬁ le chosen in the “Color Management” category of the “Preferences” dialog

does not match the printer.

• The RGB color-space proﬁ le chosen in the “Color Management” category of the “Pref er -

enc es” dialog has too narrow a gamut (colors too vivid) or too wide a gamut (image lacks

contrast).

• Curves ( 41), color balance ( 51), or LCH ( 56) settings are incorrectly adjusted.

• Negative ﬁ lm was scanned without an autoexposure operation.

• Monitor settings require adjustment.

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Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Nikon Scan 4 Seite 132

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