12-MONATIGE HERSTELLERGEWÄHRLEISTUNG – NINTENDO Wii-HARDWARE
Diese Gewährleistung umfasst die Wii-Konsole, die Wii-Fernbedienung (Controller) und von der Nintendo of Europe GmbH („Nintendo“) der
Wii-Konsole zum Zeitpunkt des Kaufes beigefügte zusätzliche Wii-Hardwareprodukte oder Zubehör (zusammen die „Wii-Hardware“) sowie die
auf den Flash-Speicher der Wii-Konsole aufgespielte Originalsoftware und die eingebauten Mikroprozessoren der Wii-Konsole (zusammen das
„Wii-Betriebssystem“). (Für die Zwecke dieser Gewährleistung werden die Wii-Hardware und das Wii-Betriebssystem zusammen als das
„Produkt“ bezeichnet.)
Nintendo gewährleistet dem Erstkäufer des Produkts („Sie“/„Ihnen“) nach Maßgabe der folgenden Bedingungen für die Dauer von 12 Monaten
ab dem Kaufdatum die Freiheit des Produktes von Material- und Verarbeitungsfehlern.
Um Ansprüche aufgrund dieser Gewährleistung wirksam geltend zu machen, müssen Sie Nintendo innerhalb von 12 Monaten nach dem
Kaufdatum über den Fehler des Produkts informieren und das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dieser Information an Nintendo zurücksenden.
Stellt Nintendo nach Überprüfung des Produkts fest, dass das Produkt fehlerhaft ist, wird Nintendo nach eigenem Ermessen entweder den
fehlerhaften Teil reparieren oder ersetzen oder das ganze Produkt kostenlos ersetzen.
Diese Herstellergewährleistung lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt.
GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Diese Gewährleistung umfasst nicht:
• Software (ausgenommen das Wii-Betriebssystem) oder Spiele (unabhängig davon, ob das Spiel zum Zeitpunkt des Kaufs im Produkt inbegriffen
war oder nicht);
• Zubehör, Peripheriegeräte oder andere Artikel, die zum Gebrauch mit dem Produkt bestimmt sind, aber nicht von oder für Nintendo hergestellt
werden (unabhängig davon, ob diese Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs dem Produkt beigefügt waren oder nicht);
• außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gekaufte Produkte;
• Produkte, die weiterverkauft oder für Miet- oder wirtschaftliche Zwecke benutzt wurden;
• Fehler des Produkts, die verursacht wurden durch Unfallschäden, Ihre eigene Fahrlässigkeit und/oder die Fahrlässigkeit eines Dritten, unsach-
gemäßen Gebrauch, Gebrauch im Zusammenhang mit Produkten, die nicht von Nintendo geliefert oder lizenziert wurden (einschließlich nicht
lizenzierter Spielerweiterungen, Kopierlaufwerke, Anschlüsse, Netzteile oder nicht lizenzierten Zubehörs), Computerviren oder Internet-
verbindungen, Gebrauch, der nicht der Nintendo Wii-Bedienungsanleitung oder anderen, dem Produkt beiliegenden Anleitungen entspricht
sowie durch jeden anderen Grund, der kein Material- oder Verarbeitungsfehler ist;
• sofern für den Betrieb des Produkts Batterien notwendig sind, Schäden am Produkt, die durch Verwendung anderer Batterien als die in
den Anweisungen der Nintendo Wii-Bedienungsanleitung aufgeführten, insbesondere durch die Verwendung defekter, beschädigter oder
auslaufender Batterien, entstanden sind;
• Produkte, die durch andere Personen oder Unternehmen als Nintendo geöffnet, verändert oder repariert wurden oder deren Seriennummer
geändert, entstellt oder entfernt wurde; oder
• den Verlust von Daten, die durch andere Personen oder Unternehmen als Nintendo auf das Produkt geladen oder gespeichert wurden.
GELTENDMACHEN VON ANSPRÜCHEN
Bei Verdacht auf einen Defekt des Produkts setzen Sie sich bitte vor der Einsendung telefonisch mit der Nintendo Konsumentenberatung in
Verbindung. Dort wird man eine genaue Fehleranalyse durchführen und Sie über die erforderlichen Schritte im Falle einer notwendigen
Reparatur informieren.
Nintendo Konsumentenberatung
Tel. 01803 – 1818 00
(0,09 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können abweichende Tarife gelten.)*
* Bitte holen Sie vor dem Anruf das Einverständnis des Gebührenzahlers ein.
Wenn Sie das Produkt an die Nintendo Reparaturabteilung schicken, beachten Sie bitte Folgendes:
Bitte entfernen oder löschen Sie alle privaten oder vertraulichen Dateien oder Daten, bevor Sie das Produkt an die Nintendo Reparaturabteilung
schicken. Sie willigen hiermit ein, dass Nintendo für den Verlust, die Löschung oder Zerstörung Ihrer Dateien oder Daten, die nicht gelöscht
oder entfernt wurden, nicht verantwortlich ist. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Sicherungskopie jeglicher Daten, die Sie nicht entfernen oder
löschen, anzufertigen.
1. Benutzen Sie möglichst die Originalverpackung;
2. legen Sie eine Fehlerbeschreibung bei;
3. legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs bei und achten Sie darauf, dass die Kopie das Kaufdatum des Produkts enthält; und
4. stellen Sie sicher, dass das Produkt innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie Nintendo den Fehler mitgeteilt haben, bei Nintendo eintrifft.
Die Anschrift der Nintendo Reparaturabteilung lautet:
Nintendo of Europe GmbH
Reparaturabteilung
Nintendo Center
63760 Großostheim
Wird der Fehler erst nach Ablauf der 12-monatigen Herstellergewährleistung entdeckt oder ist der Fehler nicht durch diese Gewährleistung
gedeckt, könnte Nintendo trotzdem bereit sein, den fehlerhaften Teil nach eigenem Ermessen zu reparieren oder zu ersetzen oder das Produkt
zu ersetzen. Für weitere Informationen hierzu, insbesondere zu etwaigen Kosten, wenden Sie sich bitte an die Nintendo Konsumentenberatung
unter der oben genannten Telefonnummer.
Wii-BETRIEBSSOFTWARE
Das Wii-Betriebssystem darf nur mit dem Produkt und für keinen anderen Zweck benutzt werden. Sie dürfen das Wii-Betriebssystem weder
kopieren, bearbeiten, zurückentwickeln (reverse engineering), dekompilieren, disassemblieren noch modifizieren, es sei denn, das anwendbare
Recht lässt dies ausdrücklich zu. Nintendo kann Kopierschutzmaßnahmen oder andere Maßnahmen treffen, um ihre Rechte an der
Wii-Betriebssoftware zu schützen.
[0607/NOE/RVL-HW]
DEUTSCHLAND
[0607/NOE/RVL-HW]
SERVICE
SERVICE 24:7
Bei der Nintendo Konsumentenberatung gibt es unter der Rufnummer
01803 –1818 00 (0,09 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Für Anrufe
aus Mobilfunknetzen können abweichende Tarife gelten.) Antworten zu
allgemeinen und technischen Fragen rund um Nintendo.
Bei Spielefragen hilft die Nintendo Spieleberatung unter der Rufnummer
09001– 000 000 (1,99 3 pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Für Anrufe
aus Mobilfunknetzen können abweichende Tarife gelten.) gerne weiter.
Beide Hotlines sind montags bis freitags von 13 bis 17 Uhr erreichbar.
Zusätzlich zu den beiden Live-Hotlines haben wir noch weitere Service-
Angebote, die 24 Stunden täglich genutzt werden können:
Consumer Service Online: Ob technische Daten, Infos zu original
Nintendo-Zubehör und Ersatzteilen, Erklärung der diversen Anschluss-
möglichkeiten der Nintendo-Geräte und Hilfe bei der Durchführung einer
Fehlersuche – Informationen dazu und selbstverständlich vieles mehr
erfährt man unter www.nintendo.de.
Nintendo Helpline: Auch unter der Rufnummer 09001–111000 (0,99 3
pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen
können abweichende Tarife gelten.) erhält man Tipps und Spielehilfen zu
zahlreichen Nintendo-Titeln.
Nintendo Fax-Abruf: Mit einem Faxgerät können hier schriftliche Tipps
und Spielehilfen zu vielen Nintendo-Titeln abgerufen werden.
Genauere Informationen zu dem Fax-Abruf gibt es auf den Consumer
Service-Seiten von www.nintendo.de oder bei der Nintendo Konsumenten-
beratung.
