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7. Troubleshooting
Fault
No hot water /
steam comes out
of jet
Too little milk foam
or foam too liquid
Coffee only comes
out in drips
Coffee without
‘crema’
Grinder makes
loud noise
Descaling program
does not start
Meaning
Jet (fig. 1/T) is
blocked
Unsuitable milk
Jet is blocked
Grinder setting is
to fine
Pre-ground coffee
is too fine
Unsuitable coffee
type
Beans no longer
fresh
Grinder settings not
adjusted to coffee
beans
Other substances
in grinder,
e.g. little stones
Filter program set
to “ON”
What to do
Clean jet thoroughly
Use cold milk
Take jet apart and
clean
Select coarser
grinder setting
Use coarser
pre-ground coffee
Change coffee type
Use fresh beans
Optimise grinder
settings
Call service hotline,
meanwhile pre-
ground coffee can
be used
Change filter setting
to “OFF”
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