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Nivona CafeRomatica 520 Seite 12

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Panne Cause Solution
Pas d’eau chaude ou de vapeur Diffuseur de vapeur/d’eau
chaude/Spumatore bouché
(image1/L)
➔ Démonter et nettoyer
soigneusement le diffuseur
de vapeur/d’eau chaude/le
Spumatore (image3)
Le système peut être entartré ➔ Détartrer avec un détartrant
puissant (voir le cha-
pitre4.3)
Trop peu de mousse de lait
ou de mousse liquide
Lait inadéquat ➔ Utiliser du lait froid
Diffuseur de vapeur/d’eau
chaude/Spumatore bouché
➔ Démonter et nettoyer
soigneusement le diffuseur
de vapeur/d’eau chaude/le
Spumatore (image3)
Le café ne coule qu’au goutte
à goutte
Le système peut être entartré ➔ Détartrer avec un détartrant
puissant (voir le cha-
pitre4.3)
Le café est moulu trop n ➔ Dénir le moulin sur un
degré plus gros
Le café moulu est trop n ➔ Utiliser du café moulu plus
gros
Pas de «couche de crème»
sur le café
Grains de café inadéquats ➔ Utiliser d’autres grains de
café
Les grains ne sont plus frais ➔ Utiliser des grains frais
Degré de mouture pas
adapté aux grains
➔ Optimiser le degré
de mouture
Le moulin à café est très
bruyant
Corps étranger dans le moulin
à café, par ex. de petites
pierres
➔ Appeler le service d’assis-
tance, du café moulu peut
encore être préparé
6. Résolution des pannes
Dans le cas où vous n’arriveriez pas à corriger vous-même un message système ou une panne, veuillez
nous contacter par e-mail (info@nivona.com) ou par l’assistance téléphonique: 0049 911-25266390
Si le système détecte une erreur, l’écran afchera un message d’erreur:
• des barres clignotantes ou
• des barres allumées.
Attention: notez les barres qui clignotent ou s’allument. Éteignez l’appareil et retirez la prise secteur.
Appelez ensuite l’assistance téléphonique au 0049-911-25266390 ou envoyez-nous un e-mail à
info@nivona.com en précisant le nom du modèle, le numéro de série (voir la plaque signalétique,
image1/S) et le numéro d’erreur. Notre équipe de techniciens s’occupera des étapes suivantes.
7. Pièces de rechange/accessoires
Filtre à eau fraîche NIRF 700:
De nouveaux ltres à eau fraîche sont disponibles chez les distributeurs locaux spécialisés.
Tablettes de nettoyage NIRT701:
De nouvelles tablettes de nettoyage sont disponibles chez les distributeurs locaux spécialisés.
Détartrant NIRK703:
De nouveaux détartrants sont disponibles chez les distributeurs locaux spécialisés.
Nettoyant spécial pour résidus de lait NICC705:
Des nettoyants spéciaux pour résidus de lait sont disponibles chez les distributeurs locaux spécialisés.
Refroidisseur à lait NICT500:
Le refroidisseur à lait en inox de qualité supérieure maintient le lait longtemps à la «température du
réfrigérateur» et permet de préparer la meilleure mousse de lait.
Récipient à lait NIMC 1000 :
Le récipient à lait est en plastique transparent et vous permet de voir le niveau de lait d’un coup d’oeil.
Tuyau à lait NIMA 330 :
Trois tuyaux de rechange pour tous les modèles NIVONA qui comportent un Spumatore OneTouch.
Refroidisseur NIVONA NICO 100 :
Mini réfrigérateur avec sa propre alimentation électrique. Refroidit un litre de lait dans son emballage
de vente.
8. Service client, garantie, protection de l’environnement
Service client
Les produits Nivona sont soumis aux exigences de qualité les plus strictes. Vous pouvez toujours
nous contacter pour toute question sur votre appareil. Nous comptons sur votre aide pour continuer à
développer et à améliorer nos produits, de sorte qu’ils répondent parfaitement à vos souhaits.
Pour envoyer l’appareil en cas de panne, veillez d’abord à ce qu’il ne reste plus d’eau dans le sys-
tème:
➔ Éteignez l’appareil.
➔ Maintenez simultanément enfoncés le bouton Marche/Arrêt (image1/J) et la touche vapeur/rin-
çage (image1/E) pendant au moins 3secondes.
➔ Retirez le réservoir d’eau (image4).
➔ Placez un bac sufsamment grand (min. 0,5L) sous le diffuseur de vapeur/d’eau chaude ou le
Spumatore.
➔ Tournez le bouton vapeur/eau chaude (image1/C) jusqu’à la butée dans le sens des aiguilles
d’une montre.
L’appareil produit désormais de la vapeur. Les 5barres rouges clignotent sur l’écran.
➔ Dès que le symboleS12
s’allume, tournez le bouton vapeur/eau chaude (image1/C) dans le
sens inverse des aiguilles d’une montre.
L’appareil s’éteint.
➔ Retirez le bac d’égouttage avec bac récupérateur de marc de café (image1/O et 1/P) et videz-les
tous les deux.
➔ Remettez en place le bac d’égouttage et le bac récupérateur de marc de café.
Votre appareil est maintenant prêt à être expédié.
Conseil: emballez soigneusement l’appareil avant l’expédition, de préférence dans l’emballage d’ori-
gine. Le fabricant décline toute responsabilité pour des dommages liés au transport.
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6. Résolution des pannes 7. Pièces de rechange/accessoires / 8. Service client, garantie
… 12

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  • Was tun, wenn das Dampfdrehregler Symbol leuchtet und kein Wasser raus kommt und auch sonst nichts mehr funktioniert.
    Grüße Thomas Hakenjos Eingereicht am 13-8-2023 22:23

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  • Ich benutze keinen Filter, Symbol leuchtet auch nach Bedienungsvorgang Eingereicht am 10-3-2023 09:16

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  • Was ist zu tun, wenn die Kontrollleuchte für das Symbol S12 Dampfventil leuchtet und kein heißes Wasser durch die Düse läuft-ich drehe dabei den Dampf-Heißwasserbereiter-Drehknopf C im Uhrzeigersinn auf?
    Lg Johanna Eingereicht am 2-10-2022 19:37

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