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7. Probleme selbst beheben
Störung Bedeutung Abhilfe
Kein Heißwasser oder
Dampfbezug möglich
Aufschäumer (Bild 11) ist
verstopft
Aufschäumer gründlich
reinigen, bitte komplett
zerlegen (Bild 1/R und 11)
System ist evtl. verkalkt Bitte hochdosierte Entkalkung
durchführen (Punkt 5.5.)
Zu wenig Milchschaum oder
üssiger Schaum
Ungeeignete Milch Kalte Milch verwenden
Aufschäumer (Bild 11) ist
verstopft
Aufschäumer gründlich
reinigen, bitte komplett
zerlegen (Bild 1/R und 11)
System ist evtl. verkalkt Bitte hochdosierte Entkalkung
durchführen (Punkt 5.5.)
Kaffee läuft nur tropfenweise Mahlgrad zu fein Mahlgrad gröber einstellen
(Punkt 4.6.)
Pulverkaffee zu fein Gröberes Kaffeepulver
verwenden
System ist evtl. verkalkt Bitte hochdosierte Entkalkung
durchführen (Punkt 5.5.)
Kaffee hat kein „Schäumchen“ Ungeeignete Kaffeesorte Kaffeesorte wechseln
Bohnen nicht mehr röstfrisch Frische Bohnen verwenden
Lautes Geräusch im Mahlwerk Mahlgrad nicht auf
Kaffeebohnen abgestimmt
Mahlgrad optimieren
Fremdkörper im Mahlwerk,
z.B. Steinchen
Service-Hotline anrufen,
Pulverkaffee kann weiterhin
zubereitet werden
Im Display erscheint Fehler 8
Service-Tel
Servicetelefon anrufen Maschine einmal aus- und
wieder einschalten. Falls
die Fehlermeldung wieder
auftritt, Service-Hotline unter
0911-25266390 anrufen.
Wenn Sie eine Störung oder einen Fehler bzw. eine Fehlermeldung nicht selbst beheben können, rufen Sie
unbedingt unsere Service-Hotline an: 0911-25266390.
Wenn das System Fehler feststellt, erscheint im Display die Fehlermeldung.
Achtung: Notieren Sie sich die Fehlermeldung. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den
Netzstecker. Rufen Sie anschließend die 0911-25266390 an und nennen Sie Modell, Serien-Nummer
(siehe Typschild Bild 1/S) und die Fehler-Nummer. Unser Kundendienst wird mit Ihnen die weiteren
Schritte besprechen.
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7. Probleme selbst beheben
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