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27Solving problems yourself
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Problem Cause Remedy
Coffee does not have
“foam”
Brewing unit is plugged Remove and clean brewing unit
(Chapter 8.6.). Replace brewing
unit and perform a system
cleaning (Chapter 8.4).
Unsuitable coffee type Change coffee type
Beans are no longer
roast-fresh
Use fresh beans
Loud noise in the
coffee grinder
Grind fineness not adapted
to coffee beans
Optimise grind fineness
(Chapter 7.2.)
Foreign matter in the
grinder, e.g. small stones
Call NIVONA service telephone;
ground coffee can still be used
The display shows
Error 8 Service Tel
The drive cannot properly
position the brewing unit
Turn off the machine and pull
out the plug. Plug it back in
and turn on the machine. If the
machine is ready for operation,
remove and clean the brewing
unit (Chapter 8.6.).
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