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Reset the phone: switch off the phone, and remove the battery. After a few seconds,
insert the battery, and switch on the phone.
Restore the factory settings.
See "Restore factory settings", p. 38.
Update your phone software with the Nokia Software Updater application, if
available.
See "Software updates", p. 10.
Visit a Nokia website, or contact Nokia Care.
See "Nokia support", p. 10.
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Before sending your phone for repair, always back up or make a record of data in your
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or improved performance. To update the phone software, you need the Nokia Software
Updater application and a compatible PC with a recent Microsoft Windows operating
system, broadband internet access, and a compatible data cable to connect your phone
to the PC.
To get more information and to download the Nokia Software Updater application, visit
www.nokia.com/softwareupdate or your local Nokia website.
If software updates over the air are supported by your network, you may also be able
to request updates through the phone.
See "Software updates over the air", p. 35.
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Check www.nokia.com/support or your local Nokia website for the latest version of this
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