Bedienungsanleitung Nokia 7710 gps (Seite 124 von 153) (Englisch)

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Virtual private networking

124

connect to VPN access points and the smartphone

negotiates encrypted connections with the VPN gateway.

To use usernames and passwords to authenticate to

a VPN gateway, enter your VPN user name in VPN user

name: and VPN password in VPN password:. Tap OK

To use usernames and passcodes to authenticate to

a VPN gateway, enter your VPN user name in VPN user

name:. Generate a SecurID passcode and enter it in VPN

passcode:. Tap OK

If the SecurID token has become out of synchronisation

with the time clock of the ACE/Server, you are prompted

for the next passcode that the ACE/Server uses as a new

reference for the time base of the token. Enter your VPN

user name in VPN user name:. Generate and enter a new

passcode in Next passcode: and tap OK. If this fails, contact

administrators.

Troubleshooting

This section lists error messages in alphabetical order,

describes the possible causes of the errors, and suggests

actions to recover from the errors.

Authentication failed. Check user name and password.

• You enter an incorrect user name or password when

you authenticate to a VPN policy server or log on to a

VPN.

• You enter the wrong passcode when you are prompted

for the Next passcode.

Try the following solutions:

• Check your user name and password and try again.

• Generate and enter a passcode.

Unable to log on to policy server. Enter policy server user name

and password.

The certificate that authenticates you to the VPN policy

server expires or administrators revoke the certificate.

Report this error to administrators, who give you a one-

time password for logon. Enter the user name and one-

time password to authenticate to the VPN policy server.

VPN client enrolls a new certificate for you.

Unable to log on to policy server. See VPN log for details.

The validity period of the certificate that authenticates

you to the VPN policy server has not begun yet.

Check the date and time settings or wait until the validity

period of the certificate begins.

Unable to use VPN client. Cryptographic library is too weak.

If the cryptographic library that is installed on the

smartphone is too weak, you cannot use VPN connections.

Contact administrators.

Incorrect password

You enter an incorrect key store password or key import

password.

Check the password and try again.

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