Bedienungsanleitung Nokia 9902S (Seite 64 von 66) (Portugiesisch)

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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

ECRÃ DO PAINEL FRONTAL

Problema

O comando à distância não funcio-

na.

Aparece uma mensagem no ecrã.

Não se consegue lembrar do seu

código PIN secreto.

O módulo CA não funciona.

Imagem a preto.

Causas possíveis

As pilhas estão gastas.

Não está orientado correctamente.

O Mediamaster está em espera.

O Mediamaster não reconhece o

cartão de crédito que está inserido.

O módulo CA não está instalado.

O módulo CA não está bem coloca-

do.

O módulo CA está inserido mas não

funciona correctamente.

Solução

Substitua (ambas) as pilhas.

Oriente o comando para o

Mediamaster.

Certifique-se de que não há nada a blo-

quear o painel frontal.

Verifique se (.) começa a piscar no ecrã

do painel frontal quando prime um bo-

tão. Caso contrário, substitua (ambas)

as pilhas.

Certifique-se de que o cartão que está

a utilizar é o correcto. Verifique se o

cartão está bem colocado (com o chip

dourado virado para baixo). Se o pro-

blema persistir, é possível que o cartão

tenha algum defeito.

Contacte o seu distribuidor ou o Ope-

rador de televisão.

Contacte o Operador de televisão para

que este o ajude a configurá-lo nova-

mente.

Verifique se o módulo CA está bem

colocado.

Contacte o seu distribuidor ou o Ope-

rador de televisão.

Retire o módulo CA e volte a inseri-lo.

Atenção: Antes de levar o Mediamaster para reparação:

1: Efectue o procedimento de “diagnóstico” no menu de informação do sistema.

2: Tente instalar o novo software no Mediamaster.

Se seguir estes passos, é possível que o software novo resolva o problema da maneira mais rápida e

eficaz. Veja a secção “Melhoria do receptor”, descrita anteriormente neste manual.

Como proceder se não conseguir resolver o problema

Se tentou todas as soluções possíveis sugeridas e o problema persistir, contacte o seu distribuidor ou o

Operador de televisão.

No modo de TV, aparece o número do

canal que se está a ver.

Quando o Mediamaster está em espera,

é apresentada a hora.

Modo de TV.

No modo de rádio, aparece a emissora

que se está a ouvir.

Pisca no ecrã quando se prime um

botão do comando à distância.

No modo de sintonização, é apresenta-

do o canal RF.

Ilumina-se quando o sinal não está

a ser recebido.

Quando se liga o aparelho, aparece no

ecrã a versão de arranque, o tipo de pro-

duto e a versão do software do sistema.

Quando inicia o funcionamento a partir do

modo em espera, aparece a versão do

software do sistema.

Durante o processo de importação do

software, aparece a percentagem de

tempo que falta para a finalização.

Modo de vídeo.

Mensagens de erro. Para o pesso-

al da assistência.

Quando se actualiza o software

via satélite.

Quando se actualiza o software

através da porta RS232.

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Nokia 9902S Seite 64

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