493466
140
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/141
Nächste Seite
Problemen oplossen en ondersteuning
Wanneer u meer wilt weten over uw telefoon of niet precies weet hoe uw telefoon werkt, kunt
u verschillende ondersteuningskanalen nagaan.
Er bevindt zich een gebruikershandleiding op uw telefoon om optimaal gebruik van uw
telefoon te maken. Tik op Lumia Help+Tips.
U kunt ook naar www.microsoft.com/mobile/support/ gaan, waar u het volgende kunt
vinden:
Informatie over het oplossen van problemen
Discussies
Nieuws over apps en downloads
Informatie over software-updates
Meer details over functies en technologieën, en de compatibiliteit van apparaten en
accessoires
Het oplossen van problemen en de discussies zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Ga voor ondersteuningsvideo's naar www.youtube.com/lumiasupport.
Als uw telefoon niet reageert
Probeer het volgende:
1-toetsherstelmethode: Houd de aan/uit-toets ongeveer 10 seconden ingedrukt. De
telefoon start opnieuw op.
2-toetsherstelmethode: Druk tegelijkertijd op de toets Volume omlaag en de aan/uit-
toets en houd ze ongeveer 10 seconden ingedrukt. De telefoon start opnieuw op.
Als u niet zeker weet welke herstelmethode voor uw telefoon geldt, gaat u naar
www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures.
Als uw telefoon regelmatig niet meer reageert, moet u de telefoonsoftware bijwerken of uw
telefoon opnieuw instellen. Door het opnieuw instellen worden de fabrieksinstellingen
teruggezet en wordt alle persoonlijke inhoud gewist, waaronder de apps die u hebt gekocht
en gedownload. Veeg op het startscherm vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en tik
op
ALLE INSTELLINGEN > info > fabrieksinstellingen.
Als het probleem hiermee nog niet is verholpen, neemt u contact op met uw
netwerkserviceprovider of Microsoft Mobile voor reparatieopties. Maak altijd een back-up van
uw gegevens voordat u de telefoon ter reparatie verstuurt, aangezien alle persoonlijke
gegevens op uw telefoon kunnen worden verwijderd.
Tip: Als u uw telefoon moet identificeren kiest u *#06# om het unieke IMEI-nummer
van de telefoon weer te geven. U kunt het IMEI-nummer ook in de binnenkant van de
telefoon vinden. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte product- en
veiligheidsinformatie in de online gebruikershandleiding.
© 2015 Microsoft Mobile. Alle rechten voorbehouden.
140
140

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Nokia Lumia 820 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Nokia Lumia 820

Nokia Lumia 820 Bedienungsanleitung - Deutsch - 151 seiten

Nokia Lumia 820 Bedienungsanleitung - Deutsch - 121 seiten

Nokia Lumia 820 Bedienungsanleitung - Englisch - 133 seiten

Nokia Lumia 820 Bedienungsanleitung - Englisch - 109 seiten

Nokia Lumia 820 Bedienungsanleitung - Holländisch - 116 seiten

Nokia Lumia 820 Bedienungsanleitung - Französisch - 127 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info