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TROUBLESHOOTING
The device does not turn on
Check if the battery is discharged.
Recharge the battery fully and start the robot again.
The robot mop is not working normally
during cleaning
Please clean up the sensors. (see page 10)
Please check if the mops are properly attached on the mop kits.
Remote control does not work
Check if the robot is charged and switched on.
Replace the batteries of the remote control with new ones.
The remote control does not operate while recharging.
Check if the remote control is not located 5m or further away from the robot.
The operational noise is louder than normal
Check if any unwanted substances are caught in the rotating plate of
the device.
Loose screw of the rotating plate may cause noise.
The device does not charge
Check if the power adaptor complies with the specifications.
Check if the power adaptor is correctly connected.
Movement or cleaning force is weak
Check if the watertank and mops are installed correctly. (see page 6)
If the mops or the bottom of the main unit is too moist, remove moisture
and restart.
Check if unwanted substances like a long string are caught in the water
supply mop kit or mop guide kit.
The robot mop does not work
Check if the robot is turned on after charging.
Press the operation button for 2 sec. to check if it does turn on.
Check battery level or errors through the LED lamp.
The operating time is short
Charge the battery fully and check the battery level indicator (see page 5).
If the battery is completely discharged, the operating time of the robot can
be affected.
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