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Problem Possible cause Solution
The lamp does not work. The lamp is defective. Contact the nearest Authorised
Service Centre.
The compressor operates
continually.
Temperature is set incor-
rectly.
Refer to "Operation".
Many food products were
put in at the same time.
Wait some hours and then
check the temperature again.
The room temperature is
too high.
Refer to climate class chart on
the rating plate.
Food products placed in
the appliance were too
warm.
Allow food products to cool to
room temperature before stor-
ing.
The FastFreeze is switched
on.
Refer to "FastFreeze function".
The IntensiveCooling is
switched on.
Refer to "IntensiveCooling func-
tion".
There is too much frost and
ice.
The door is not closed cor-
rectly or the gasket is de-
formed/dirty.
Refer to "Closing the door".
The water drainage plug is
not correctly positioned.
Position the water drainage
plug in the correct way.
Food products are not
wrapped properly.
Wrap the food products better.
Temperature is set incor-
rectly.
Refer to "Operation" .
The compressor does not
start immediately after press-
ing the FastFreeze, or after
changing the temperature.
This is normal, no error has
occurred.
The compressor starts after a
period of time.
The compressor does not
start immediately after press-
ing the IntensiveCooling, or
after changing the tempera-
ture.
This is normal, no error has
occurred.
The compressor starts after a
period of time.
Water flows on the rear plate
of the refrigerator.
During the automatic de-
frosting process, frost
melts on the rear plate.
This is correct.
Water flows inside the refrig-
erator.
The water outlet is clog-
ged.
Clean the water outlet.
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