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Problem Possible cause Solution
Food products prevent that
water flows into the water
collector.
Make sure that food products
do not touch the rear plate.
Water flows on the floor. The melting water outlet is
not connected to the evap-
orative tray above the com-
pressor.
Attach the melting water outlet
to the evaporative tray.
Temperature cannot be set. The FastFreeze or Intensi-
veCooling function is
switched on.
Switch off FastFreeze or Inten-
siveCooling manually, or wait
until the function resets auto-
matically to set the tempera-
ture. Refer to "FastFreeze or In-
tensiveCooling function".
dEMo appears on the dis-
play.
The appliance is in demon-
stration mode.
Keep the OK pressed for ap-
proximately 10 seconds until a
long sound is heard and display
shuts off for a short time.
The temperature in the appli-
ance is too low/too high.
The temperature regulator
is not set correctly.
Set a higher/lower temperature.
The door is not closed cor-
rectly.
Refer to "Closing the door".
The food products' tem-
perature is too high.
Let the food products tempera-
ture decrease to room temper-
ature before storage.
Many food products are
stored at the same time.
Store less food products at the
same time.
The thickness of the frost is
greater than 4-5 mm.
Defrost the appliance.
The door has been opened
often.
Open the door only if necessa-
ry.
If the advice does not lead to
the desired result, contact the
nearest Authorised Service
Centre.
Replacing the lamp
The appliance is equipped with a longlife
LED interior light.
Only service is allowed to replace the
lighting device. Contact your Authorised
Service Centre.
Closing the door
1. Clean the door gaskets.
2. If necessary, adjust the door. Refer to
assembly instructions.
3. If necessary, replace the defective door
gaskets. Contact the Authorised
Service Centre.
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