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Novamatic OKO 1020.2-IB Seite 37

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Problem Possible cause Solution
It is too warm in the
freezer
The temperature is not set cor-
rectly.
Set a lower temperature
The lid does not close tightly or
it is not shut properly
Check if the lid closes well and
the gasket is undamaged and
clean
Before freezing the appliance
was not precooled sufficiently
Pre-cool the appliance for enough
time
Large quantities of food to be
frozen were put in at the same
time
Wait some hours and then check
the temperature again. Next time
insert smaller quantities of food to
be frozen at any one time.
Food placed in the appliance
was too warm
Allow food to cool to room tem-
perature before storing.
Products to be frozen are
placed too closely to each other
Place the products in a way so
that cold air could circulate
among them
The lid has been opened often Try to not open the lid often
The lid has been opened for a
long time.
Do not leave the lid open longer
than necessary
It is too cold inside the
freezer
The temperature is not set cor-
rectly.
Set a warmer temperature
The appliance does not
work at all. Neither cool-
ing nor lighting works
Plug is not connected to the
mains socket properly
Connect the mains plug properly
Power does not reach the appli-
ance
Try connecting another electrical
device to the power outlet
The appliance is not switched
on
Switch on the appliance
The thermostatic control is not
on
Check setting of thermostatic
control
There is no voltage in the mains
socket (try to connect another
appliance into it)
Call an electrician
Customer Service
If your appliance is still not working properly
after making the above checks, contact the
nearest service centre.
To obtain fast service, it is essential that
when you apply for it you specify the model
and serial number of your appliance which
can be found either on the guarantee certifi-
cate or on the rating plate located on the
external right side of the appliance.
TECHNICAL DATA
Dimensions
Height × Width × Depth (mm): Further technical information are situ-
ated in the rating plate on the external
right side of the appliance.
850 × 550 × 593
Rising Time 26 hours
37
… 37 …

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