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10 RÉSOUDRE DES
PETITES PANNES
10.1 Messages sur la plaque de cuisson
Code
– Il n’y a pas de récipient sur la zone de cuisson.
– Le récipient n’est pas adapté à la cuisson par
induction.
– Le diamètre du fond du récipient est trop petit
par rapport à la zone de cuisson.
E
– Le système électronique est déverrouillé.
– Débranchez puis rebranchez la plaque de
cuisson.
– Appelez le service après-vente.
E2
La plaque de cuisson est trop chaude. Laissez-la
refroidir. Vous pourrez la rallumer ensuite.
E8
L’arrivée d’air du ventilateur est obstruée.
Libérez-la.
Si l’un de ces messages d’erreur persiste, veuillez contacter le
service après-vente.
La plaque ou une zone de cuisson ne fonctionne pas :
– La plaque de cuisson n’est pas correctement raccordée au
réseau électrique.
– Le fusible de sécurité a sauté.
– Vérifiez si le verrouillage est activé.
– Les touches sensitives ont été éclaboussées par de l’eau ou
de la graisse.
– Un objet est posé sur les touches sensitives.
Une zone ou toutes les zones ont arrêté de fonctionner :
– La sécurité s’est enclenchée.
– Elle s’enclenche lorsque vous oubliez d’éteindre une zone de
cuisson.
– Elle s’enclenche également lorsqu’une ou plusieurs touches
sensitives sont couvertes.
– Un récipient et vide et son fond est surchauffé.
– La plaque de cuisson est également équipée d’un dispositif
de réduction automatique de la puissance et d’un dispositif
d’arrêt automatique en cas de surchauffe.
Le ventilateur continue de fonctionner une fois la plaque
de cuisson éteinte :
– Cela n’est pas une défaillance, le ventilateur protège
l’électronique.
– Le ventilateur s’arrêtera tout seul.
Les commandes de cuisson automatiques ne fonc-
tionnent pas :
– La zone de cuisson est encore chaude [
H
].
– La puissance de cuisson est à son niveau maximal [
9
].
– Le niveau de puissance a été sélectionné à l’aide de la
touche [
‐
].
10.2 La hotte n’aspire pas bien.
Que peut causer ce problème ?
– Vérifiez le filtre à graisse. Respectez l’indication de nettoyage.
Le filtre doit être nettoyé en moyenne une fois toutes les 2
semaines pour garantir le bon fonctionnement du système
d’aspiration.
– Vérifiez l’aération de l’habitation. Dès sa mise en service, la
hotte doit être alimentée en air frais. Pour ce faire, ouvrez les
grilles placées dans les fenêtres ou ouvrez une fenêtre.
– Vérifiez l’absence d’obstructions ou d’étranglements qui
risquent de bloquer l’évacuation de l’air.
10.3 Autre
Panne : En cas de panne, n’hésitez pas à contacter notre
service après-vente :
Belgique : Tél. : +32 (0)56 36 51 02
France : Tél. : +33 (0)3 20 94 06 62
Allemagne : Tél. : +49 (0)511 54 20 771
Pays-Bas : Tél. : +31 (0)88 0119110
Espagne : Tél. : +34 938 700 895
Italie : Tél. : +39 039 20 57 501
Pour tous les autres pays, adressez-vous à votre installateur
local ou à Novy
en Belgique : Tél. : +32 (0)56 36 51 02
Afin de faciliter le traitement de votre demande, le Service de
réparation doit nécessairement connaître votre type d’appareil.
Vous trouverez ces informations sur la plaque signalétique qui
se trouve à l’intérieur de l’unité d’aspiration.
Collez ici l’autocollant joint à la plaque signalétique et indiquez
le numéro de série.
… 31 …

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