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15 Eliminação
15.1 Aparelho
Na União Europeia, o símbolo
do contentor de lixo sobre rodas
e barrado significa que o
produto tem de ser
encaminhado para reciclagem.
Isto aplica-se ao produto e a
todos os acessórios ostentando esse
símbolo. Os produtos assinalados não
podem ser misturados com o lixo
doméstico normal, mas sim encaminhados
para reciclagem de aparelhos elétricos e
eletrónicos.
15.2 Embalagem
Caso pretenda eliminar a
embalagem, respeite as
respetivas normas ambientais
do seu país.
16 Garantia
Para além das obrigações de garantia do
vendedor constantes do contrato de
compra e venda, os aparelhos dispõem
ainda de uma garantia do fabricante por um
período de 24 meses contados da data da
aquisição dos mesmos, se estes forem
utilizados devidamente e em conformidade
com o manual de utilização. O recibo de
compra servirá como comprovativo da data
de aquisição e do tipo de aparelho.
Comprometemo-nos a solucionar, dentro
do período de garantia, todas as falhas
associadas a defeitos de fabrico ou do
material. As peças sujeitas a desgaste não
estão abrangidas pela garantia.
A garantia não cobre desvios menores na
composição do produto que não alterem a
sua funcionalidade e o seu valor. Ficam
também excluídas da garantia as falhas do
aparelho decorrentes de danos de
transporte, que nos sejam alheios, uso
incorreto ou manutenção deficiente.
A forma de execução poderá consistir na
reparação, substituição de peças ou
substituição do aparelho, conforme o que
for considerado mais adequado segundo o
nosso melhor critério. Sem prejuízo do
disposto na lei em caso de substituição do
aparelho, a execução da garantia não
prolonga nem reinicia o período de
garantia. O prazo de garantia para peças
suplentes integradas termina juntamente
com termo do prazo de garantia do
aparelho.
A presente garantia não abrange quaisquer
outros direitos, em particular toda e
qualquer indemnização por danos
causados no exterior do aparelho.
A garantia tem caráter gratuito, mas não
abrange a responsabilidade por custos ou
riscos de transporte.
O envio de um aparelho sem comprovativo
da data de aquisição será tratado como um
pedido de reparação. A reparação do
aparelho só é realizada após consulta com
o cliente.
Em caso de reclamação deve entrar em
contacto com representante local,
para o
endereço Laboratórios Vitória, S.A. - Rua
Elias Garcia, 28 - 2700-327 Amadora,
informando a referência e o número lote do
produto, que devem ser sempre
conservados.
O cliente goza dos direitos previstos no
regime legal das garantias relativas à venda
de bens de consumo (Decreto-Lei
n.º 67/2003, de 8 de Abril, na sua redação
atual).
Para o caso de reclamação: guarde o
endereço, a ref.ª e o n.º de lote. O n.º de lote
encontra-se no compartimento das pilhas e
está identificado com "LOT xxxx".
… 125 …

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