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NuVinci Harmony 380 Seite 119

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FR
MANUEL TECHNIQUE D’UTILISATION
GARANTIE
10. Garantie
Déclaration de garantie pour les vélos
NuVinci N360, Harmony et Harmony
H|Sync
Que couvre cette garantie ?
Fallbrook Technologies Inc. (Fallbrook)
garantit tout système de traction planétaire
variable en continu (CVP) NuVinci Optimized
et toute unité de commande Harmony ou
Harmony H|Sync qui présentent un défaut au
niveau des matériaux ou de la fabrication.
Cette garantie ne couvre que l’acheteur
d’origine et n’est pas transférable. (Certains
États ne permettent pas la restriction de
garantie à l’acheteur d’origine et il est
possible que cette restriction ne s’applique
pas à vous). Si vous avez acheté votre CVP
NuVinci Optimized en tant qu’élément d’un
autre produit, cette garantie ne remplace pas
ou n’est en aucun cas une extension de la
garantie du fabricant de ce produit, laquelle
relève de l’unique responsabilité du fabricant
de ce produit.
Combien de temps cette garantie dure-t-elle ?
La période de garantie est de deux ans à
partir de la date d’achat d’origine.
Qu’est-ce que Fallbrook fera ?
Fallbrook décidera à son gré de réparer,
remplacer ou rembourser le prix de l’unité
défectueuse.
Qu’est-ce que cette garantie ne couvre pas ?
Cette garantie ne s’applique pas dans les cas
suivants :
• L'usure normale des pièces sujettes à
l'usure, par exemple les joints et bagues en
caoutchouc, les roues de jauge de tendeurs
de chaîne (le cas échéant), les poignées
rotatives en caoutchouc et les câbles de
dérailleurs.
• Les dommages subis par des pièces non
fabriquées par Fallbrook ou ses affiliés
(comme les pattes, les chaînes et les roues
libres).
• La main-d'œuvre nécessaire pour
démonter, remonter ou réajuster le produit
dans le vélo.
• Tout produit utilisé dans un dispositif autre
qu’un vélo destiné à une personne. Les
tandems ne sont pas couverts.
• Tout article incorrectement installé et/
ou non ajusté conformément au manuel
d’installation technique NuVinci N360,
Harmony ou Harmony H|Sync disponible
sur www.fallbrook-tech.com.
• Tout produit qui a été démantelé en pièces
détachées au-delà du cadre prévu par
la documentation d'entretien (manuel
technique et manuel de l'utilisateur du
N360, du système Harmony et du système
Harmony H|Sync).
• Tout produit ayant été modifié ou dans
lequel le numéro de série ou le code de
date a été modifié, dégradé ou enlevé.
• Sauf autorisation écrite préalable de
Fallbrook, tout produit utilisé à des fins
commerciales.
• Damage to the product:
Les dommages subis par le produit :
-pour lesquels Fallbrook a détecté qu’ils
sont dus à un écrasement, un impact ou
une utilisation abusive du produit ;
-résultant d’un usage du produit que
Fallbrook, à sa discrétion, considère
comme des applications extrêmes,
notamment la descente VTT, le freeride,
le style « North Shore » et le BMX, sans
toutefois s'y limiter ;
-résultant d'une alimentation du produit
avec des moteurs électriques de puissance
nominale supérieure à 250 watts (N330/
N360) et à 30 watts (N380/N380SE) ou
d'une alimentation du produit avec des
moteurs à combustion interne ;
-dus à l’utilisation de pièces incompatibles,
inadaptées et/ou non autorisées par
Fallbrook destinées à être utilisées avec le
produit ;
-survenant au cours de l’expédition du
produit.
Comment faire jouer la garantie ?
Les demandes de prise en garantie doivent
être faites par l’intermédiaire du revendeur
chez qui le véhicule ou le composant
Fallbrook a été acheté, ou par l’intermédiaire
d’un revendeur NuVinci Optimized agréé.
Veuillez retourner le composant Fallbrook
accompagné de la facture ou du ticket de
caisse original daté. Le revendeur prendra
contact avec le service clientèle de Fallbrook
pour traiter votre demande de prise en
garantie.
Les revendeurs sollicitant une prise en
garantie doivent contacter le service clientèle
de Fallbrook pour obtenir une autorisation de
renvoi pour prise en garantie. Le revendeur
devra ensuite retourner le produit à Fallbrook
avec un justificatif de la date d’achat.
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nuvinci-harmony-380

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  • Ich habe eine Nuvinci HI( Interface montiert und seit dem kann ich nicht schalten, trotzdem das die Kalibrierung durchläuft, wo kann das Problem liegen?
    Eingereicht am 14-2-2022 10:56

    Antworten Frage melden

  • Guten Tag,
    Vielleicht könnt ihr mir helfen, ich besitze ein E-Bike mit einer Hinterradnabe der Marke Nuvincie n 380.
    Das Problem ist, dass an der Achse axiales Spiel ist, das Hinterrad lässt sich leicht hin und her bewegen, das hört man beim Radfahren.
    Was kann ich tun, um dieses Problem zu lösen?
    Hast du vielleicht eine Detailzeichnung, wo ich sehen kann, ob es eine Anpassungsmöglichkeit gibt?

    Nett von dir zu hören,

    Mit freundlichen Grüßen,

    Jan van de Meeberg.
    Eingereicht am 19-6-2021 10:57

    Antworten Frage melden

  • Auf meinem Display der Nuvinci Harmony wird Ping-Pong gespielt. In orange bewegen sich von rechts oben nach links unten und umgekehrt orange Felder auf einander zu .Ein Schaltvorgang findet nicht statt. Man hat nur eine hohe Trittfrequenz zur Verfügung . Was ist der Fehler .Wer kann helfen ? Eingereicht am 31-5-2020 11:21

    Antworten Frage melden

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