Kundendienst
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Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt werden,
rufen Sie bitte den Kundendienst. Führen Sie in diesen Fall keine weiteren Arbeiten,
vor allen an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst aus.
Zuständiger Kundendienst:
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: 0800-4994998
Kundentelefon für Österreich: 0800-677099
(aus dem österreichischen Festnetz 0,14 Euro/min, Mobilnetz anbieterabhängig abweichend)
E-Mail: ok-service@egs-gmbh.de
Folgende Angaben werden benötigt um Ihren Auftrag bearbeiten zu können:
• Version
• Batch
• Modell
• EAN
• Seriennummer
• die vollständige Anschrift und Telefon- Nr.,
• die Fehlerbeschreibung.
Die gerätespezifischen Angaben finden Sie auf dem Typenschild (im Innenraum
des Gerätes oder auf der Rückseite).
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos ist.
