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TROUBLESHOOTING
Symptom Possible Causes and what you should do
No sound and picture • Check whether the main plug has been connected to a wall socket
• Check whether you have pressed the POWER button at the bottom of
the TV.
• Check the picture contrast and brightness settings.
Normal picture but no
sound
• Check the volume.
• Sound muted? Press the MUTE button.
• Try another channel, the problem may be with the broadcast.
• Are the audio cables installed properly?
The remote control does
not work
• Check to see if there any object between the product and remote
control Causing obstruction.
• Are batteries installed with correct polarity (+ to +,– to –)?
• Install new batteries.
Power is suddenly turned
o
• Is the sleep timer set?
• Check the power control settings. Power interrupted.
• No broadcast on station tuned with auto activated.
Picture appears slowly
after switching on
• This is normal, the image is muted during the product startup process.
Please contact your service center, if the picture has not appeared after
ve minutes.
No or poor color or poor
picture
• Adjust the Color in menu option.
• Keep a sucient distance between the product and the VCR.
• Try another channel, the problem may be with the broadcast.
• Are the VIDEO cables installed properly?
• Activate any function to restore the brightness of the picture.
Horizontal/vertical bars or
picture shaking
• Check for local interference such as an electrical appliance or power
tool.
Poor reception on some
channels
• Station or cable product experiencing problems. Tune to another
station.
• Station signal is weak, reorient antenna to receive weaker signal.
• Check for sources of possible interference.
Lines or streaks in Pictures • Check the antenna (Change the direction of the antenna).
No output from one of the
speakers
• Adjust Balance in menu option.
The signal is out of range.
(PC mode)
• Adjust resolution, horizontal frequency, or vertical frequency.
• Check it whether the signal cable is connected or loose.
• Check the input source.
Vertical bar or stripe on
back ground & Horizontal
Noise & Incorrect position
(PC mode)
• Work the auto congure or adjust clock, phase, or H/V position.
Screen color is unstable or
single color.
• Check the signal cable.
• Reinstall the PC video card.
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